Открыть фильтр поиска
Поиск по адресу
За 27.04.2024 . Компаний на сайте — 86014, уникальных товаров/услуг — 136426
Cоздать
интернет-витрину
ГлавнаяРубрики компании: БанкиКомпания ЕВРАЗИЙСКИЙ БАНК АООтзывы

Отзывы о ЕВРАЗИЙСКИЙ БАНК АО в Нур-Султане

ЕВРАЗИЙСКИЙ БАНК АО в Нур-Султане
Бейбитшилик, 46, уг. ул. Московская
Женис, 71, ВП-2
Кабанбай батыра, 30
Кенесары, 44, ВП-9 а
Кунаева, 10
Кунаева, 14, ВП-13
Момышулы, 4, оф. 255
Петрова, 4
Сары-Арка, 24, оф. 32
www.eurasian-bank.kz
81

Медет
14.08.2015
В Каспий банке 12% штрафных за досрочное погашение, так что вы еще не совсем пострадали.Евразийский банк в принципе хороший.
Наталья
21.12.2014
Здравствуйте, брала кредит в марте месяца погасила досрочно, так они с меня еще и штраф содрали 10 % за досрочное погашение.В договоре ни слова об этом и умалчивают.Люди будьте осторожны с этим банком.Больше не хочу иметь дела с вашим банком
Наталья
21.12.2014
Здравствуйте, брала кредит в марте месяца погасила досрочно, так они с меня еще и штраф содрали 10 % за досрочное погашение.В договоре ни слова об этом и умалчивают.Люди будьте осторожны с этим банком.Больше не хочу иметь дела с вашим банком
айсулу
10.04.2014
добрый день, я обращалась в несколько отделений евразийского банка, ко мне обращались вежливо, четко, и вообще по сравнению с другими банками, проценты ниже, и кредиты брать выгодно,а то что вы имеете ввиду ........ банк я бы не советовала, там переплата огромная, и еще ненужные абсолютно выдают бонусные карточки, из-за которых в других банках нельзя взять кредит, ну знаете сколько людей столько и мнений.
Лаура
27.03.2014
Совершенно не возможно дозвониться, игнор полнейший, в этом плане Каспи банк не просто на шаг впереди а в принципе лучше вас.
Евразийский Банк
03.03.2014
Уважаемый bekbulat1972@mail.ru, напишите, пожалуйста о этой ситуации на наш адрес департамента по контролю качества probank@eubank.kz с указанием ваших контактных данных. Наши специалисты обязательно разберутся с вашим вопросом
bekbulat1972@mail.ru
22.02.2014
добрый день! почему никто точно не может сазать о годовой процентной ставке по потребительскому кредиту в вашем банке? это очень странно. быди в двух отделнниях и два раза посчитали по разному при этом ставку точно так никто и неозвучил. Может есть смысл обходить ваш банк стороной? Удач!
bekbulat1972@mail.ru
22.02.2014
добрый день! почему никто точно не может сазать о годовой процентной ставке по потребительскому кредиту в вашем банке? это очень странно. быди в двух отделнниях и два раза посчитали по разному при этом ставку точно так никто и неозвучил. Может есть смысл обходить ваш банк стороной? Удач!
Евразийский Банк
26.12.2013
Уважаемая Майра. Нам очень жаль, что такая ситуация имела место, примите, пожалуйста наши извинения.
Можем ли мы попросить вас направить официальное письмо в наш департамент по контролю качества на адрес probank@eubank.kz?
Майра
09.12.2013
Здравствуйте Уважаемые банк! Хочу свою историю рассказать! 02.08.2013 года в г.Астане в супермаркете Мачта-Алма находящийся по пр.Республике, решила я себе оформить в кредит в вашем банке планшет на сумму 93тыс тг и растянуть его до 2-х лет без переплаты и страховки,обратилась к старшему менеджеру Алимовой Асемгуль. Она мне просчитала все и сказала что без страховки можно оформить только на 6 месяцев, хотя до этого я звонила и консультировалась в вашем кол центре 7788 на что мне сказали что технику можно оформить до 2-х лет без страховки и переплаты. Я начала переспрашивать и спорить с менеджером что можно оформить на больший срок, на что она сказала что все это не правда и в кол центре все наврали. После этого я естественно обратилась к Вашим конкурента в другой банк где мне все оформили без переплаты и страховки на 2 года, и на данный момент я уже его полностью перекрыла. У меня очень хорошая кредитная история и я считала что банки такими клиентами не раскидываются, но была не права и очень разочарована в Вашем банке, за то что на местах сидят такие вот обманщики. После этого я снова позвонила пожаловалась в кол центр и сказала все как есть все данные, на что не получила ни извинений ни звонков абсолютно ничего. К тому же эту девушку повысили и посадили оформлять в кредит машины. Потомучто я себе взяла машину с салона и видела эту девушку как она оформляет кредит машины, естественно вариант вашего банка я уже не рассматривала. Вот такой вот осадок до сих пор у меня остался хотя прошло очень много времени. И в будущем больше к вам не ногой и моя родня тоже все об знают)))) Можете оставить мое письмо без рассмотрения просто к сведению.
Майра
09.12.2013
Здравствуйте Уважаемые банк! Хочу свою историю рассказать! 02.08.2013 года в г.Астане в супермаркете Мачта-Алма находящийся по пр.Республике, решила я себе оформить в кредит в вашем банке планшет на сумму 93тыс тг и растянуть его до 2-х лет без переплаты и страховки,обратилась к старшему менеджеру Алимовой Асемгуль. Она мне просчитала все и сказала что без страховки можно оформить только на 6 месяцев, хотя до этого я звонила и консультировалась в вашем кол центре 7788 на что мне сказали что технику можно оформить до 2-х лет без страховки и переплаты. Я начала переспрашивать и спорить с менеджером что можно оформить на больший срок, на что она сказала что все это не правда и в кол центре все наврали. После этого я естественно обратилась к Вашим конкурента в другой банк где мне все оформили без переплаты и страховки на 2 года, и на данный момент я уже его полностью перекрыла. У меня очень хорошая кредитная история и я считала что банки такими клиентами не раскидываются, но была не права и очень разочарована в Вашем банке, за то что на местах сидят такие вот обманщики. После этого я снова позвонила пожаловалась в кол центр и сказала все как есть все данные, на что не получила ни извинений ни звонков абсолютно ничего. К тому же эту девушку повысили и посадили оформлять в кредит машины. Потомучто я себе взяла машину с салона и видела эту девушку как она оформляет кредит машины, естественно вариант вашего банка я уже не рассматривала. Вот такой вот осадок до сих пор у меня остался хотя прошло очень много времени. И в будущем больше к вам не ногой и моя родня тоже все об знают)))) Можете оставить мое письмо без рассмотрения просто к сведению.
Куралай
27.11.2013
здравствуйте. Мы семейная пара с хорошим доходом подали заявку тоже на ЖЖ Сапа, ужасная качества обслуживания, рассматривали больше месяца. хотя с нашей стороны все документы были предоставлены. Гульсум начальник отдела по Абая угрожала нам якобы если будите часто звонить я могу свернуть дело, когда звонил супруг рядом менеджеры говорили что она в отпуске или вышла потом перезвонит и таки не звонила. Супругу сразу не понравилось такое обслуживание и он тогда уже был против ЕВРАЗИЙСКОГО банка. Я его кое как уговорила дождаться результата так ждали больше 30 дней.Нам объясняли что в Алмате в головном банке сидять большие люди и когда они захотять тогда и будет решение. нам одобрили вот теперь недели ждем с Алматы гарантийного письма. большие люди в Алмате так и не находят время отправить письмо.
Гульнур
08.11.2013
Здравствуйте. Мы семейная пара, имеем двоих детей. Позвонила в Евразийский банк и хотела оформить на себя 2-х комнатную квартиру в ЖК "Сапа" и попросила, чтобы мне подсчитали сколько я буду платить ежемесячно за квартиру, а так же, сказала, что у меня доп залог. У нас доход по 200 000 тысяч у каждого, но тем не менее я не могу,оказывается, получить ипотечный кредит. Наши доходы не позволяют, как мне ответила менеджер. . Но, Вы представьте, а у тех , у которых нет вообще доп. залога и нет таких доходов? Ну не реально же? Просто пишут, кажется, по 9 %, а на самом деле, далеко не так. Вообще я разочаровалась в Вашем банке. Ну и дозвониться к Вам не реально. Извините, конечно.
Евразийский Банк
14.11.2013
Здравствуйте, Гульнур
Не могли бы вы написать нам официальное письмо по этому вопросу, с указанием ваших контактов на адрес департамента по контролю за качеством probank@eubank.kz?
Гульнур
08.11.2013
Здравствуйте. Мы семейная пара, имеем двоих детей. Позвонила в Евразийский банк и хотела оформить на себя 2-х комнатную квартиру в ЖК "Сапа" и попросила, чтобы мне подсчитали сколько я буду платить ежемесячно за квартиру, а так же, сказала, что у меня доп залог. У нас доход по 200 000 тысяч у каждого, но тем не менее я не могу,оказывается, получить ипотечный кредит. Наши доходы не позволяют, как мне ответила менеджер. . Но, Вы представьте, а у тех , у которых нет вообще доп. залога и нет таких доходов? Ну не реально же? Просто пишут, кажется, по 9 %, а на самом деле, далеко не так. Вообще я разочаровалась в Вашем банке. Ну и дозвониться к Вам не реально. Извините, конечно.
Гульнур
08.11.2013
Здравствуйте. Мы семейная пара, имеем двоих детей. Позвонила в Евразийский банк и хотела оформить на себя 2-х комнатную квартиру в ЖК "Сапа" и попросила, чтобы мне подсчитали сколько я буду платить ежемесячно за квартиру, а так же, сказала, что у меня доп залог. У нас доход по 200 000 тысяч у каждого, но тем не менее я не могу,оказывается, получить ипотечный кредит. Наши доходы не позволяют, как мне ответила менеджер. . Но, Вы представьте, а у тех , у которых нет вообще доп. залога и нет таких доходов? Ну не реально же? Просто пишут, кажется, по 9 %, а на самом деле, далеко не так. Вообще я разочаровалась в Вашем банке. Ну и дозвониться к Вам не реально. Извините, конечно.
тансулу
20.09.2013
5-жылга кредитке машина алып оны мерзиминен бурын жаптым тугел мерзиминен бурын жапканымда сыиакы каитарылуы керек деп жазылган договорда біріне-бірі сілтеп отыр кімге барсам болады жауап күтем рахмет
Евразийский Банк
13.06.2013
Уважаемый, Олжас! Хотелось бы чтобы были факты, а не эмоции. Опишите свою историю со своим ФИО и контактным номером телефона на probank@eubank.kz
Евразийский банк
07.08.2013
Уважаемая Наталия, немного непонятна суть вашего обращения. Не могли бы вы отписать все подробно, с указанием времени, места, номера отделения и вашими контактными данными на наш адрес probank@eubank.kz. Мы обязательно разберемся с вашей проблемой
Наталия
07.08.2013
Открыла депозит на Бейбитшилик .когда открывала обговаривала что скоро возьму квартиру имеб права в другой банк перечислить деньги прихожу 05,08,2013 на Петрова в отделение мне отказали сказали где открывали туда и идите но самое главное некую сумму погашение иппотеки снять позволили .Не пойму какая разница если я сняла бы больше и остальную часть отправила из этого отделения в Цеснабанк.Придеться ехать иразбираться это лишнее неудобство и потеря времени.
Евразийский банк
07.08.2013
Асем, спасибо за ваш отзыв, мы стараемся быть для вас полезными.
Асем
07.08.2013
я только что звонила в банк со 2-го раза подняли трубку, приветливая девушка всё мне объяснила.Отличный банк, компетентные работники.А нам с Вами-то бишь клиентам надо еще понять простую жизненную истину:какой ты сам-таких людей ты и притягиваешь.
Наталия
07.08.2013
Открыла депозит на Бейбитшилик .когда открывала обговаривала что скоро возьму квартиру имеб права в другой банк перечислить деньги прихожу 05,08,2013 на Петрова в отделение мне отказали сказали где открывали туда и идите но самое главное некую сумму погашение иппотеки снять позволили .Не пойму какая разница если я сняла бы больше и остальную часть отправила из этого отделения в Цеснабанк.Придеться ехать иразбираться это лишнее неудобство и потеря времени.
Асем
07.08.2013
я только что звонила в банк со 2-го раза подняли трубку, приветливая девушка всё мне объяснила.Отличный банк, компетентные работники.А нам с Вами-то бишь клиентам надо еще понять простую жизненную истину:какой ты сам-таких людей ты и притягиваешь.
Арман
08.07.2013
Работники Евразийского банка на столько обленились, что на жалобы клиентов не удосуживаются нормально отвечать, а тупо копируют с своего с сайта обращение к клиентам. Ребята у Вас серьезные проблемы и вы должны отреагировать и очень серьезно к этому подойти. Своим скопировать - вставить, вы явно культурно посылаете людей куда подальше. Вообщем исправляйтесь срочно!
Служба качества АО "Евразийский банк"
13.02.2013
- Уважаемые клиенты АО "Евразийский банк"!

АО "Евразийский банк" благодарит Вас за выбор и доверие.

Мы уделяем большое внимание качеству предоставляемых услуг и качественному обслуживанию клиентов. Для повышения качества обслуживания и дальнейшего совершенствования работ подразделений Банка функционирует Департамент контроля качества и эффективности процессов.
Для установления прямого контакта просим Вас писать по электронному адресу: probank@eubank.kz

Для разрешения ситуации Вы так же можете оставить Ваши контактные данные и ФИО.

С уважением,
Служба качества АО "Евразийский Банк"
Асия
04.07.2013
Открыла депозит в вашем банке, 9,4% счет № 24948KZT308070000Д. И как мне кажется прогадала. Во первых каждый из нас старается открыть депозит, не далеко от работы. Во вторых время обслуживания с 9-17.00. по ул. Жениса 36 или 38(напротив Аграрного университета) и в субботу не работает. Поймите меня правильно 03.07. отпросилась с работы на 1,5 часа раньше прихожу положить деньги на депозит оказалась кассир закрыла кассу и деньги на депозит не принимает. Сегодня 04.07.пришла, а точнее во время обеденного перерыва пошла опять заплатить за депозит, кассира нет. Мне вежливо попросили пройти к менеджеру и заплатить у него. А что это-же самое нельзя было сделать вчера т.е. 03.07.И вообще нельзя пересмотреть время работы вашего филиала по ул. Жениса хотя бы до 18.00. и что-бы работали в субботу? С просьбой ваш вкладчик. Ведь сделали вы терминал по обслуживанию по кредиту не обращаясь в банк.
Служба качества АО "Евразийский Банк"
16.07.2012
Уважаемые клиенты АО "Евразийский банк"!

АО "Евразийский банк" благодарит Вас за выбор и доверие.

Мы уделяем большое внимание качеству предоставляемых услуг и качественному обслуживанию клиентов. Для повышения качества обслуживания и дальнейшего совершенствования работ подразделений Банка функционирует Департамент контроля качества и эффективности процессов.
Для установления прямого контакта просим Вас писать по электронному адресу: probank@eubank.kz

Для разрешения ситуации Вы так же можете оставить Ваши контактные данные и ФИО.

С уважением,
Служба качества АО "Евразийский Банк"
Евразийский Банк
13.06.2013
Уважаемый, Олжас! Хотелось бы чтобы были факты, а не эмоции. Опишите свою историю со своим ФИО и контактным номером телефона на probank@eubank.kz
Олжас
12.06.2013
Здравствуйте, я брал кредит, погасил его досрочно, и уже прошло полтора месяца как я немогу получить обратно сумму не использованного страхового взноса. хотя как положенно по инструкции позвонил на номер 7788 и зарегестрировал заявку. Перечислить сумму с страховой компании до банка а далее до клиента не может длиться столько времени даже если у вас огромное количество клиентов!
Евразийский Банк
13.06.2013
Уважаемая, Дина! Пожалуйста продублируйте вашу ситуацию на probank@eubank.kz. С указанием ФИО и контактным номером телефона.
Дина
12.06.2013
Ну вот, я уже битый час звоню по телефонам 59-23-94, 59-23-73, 59-23-99, и держу гудок до максимального, никто не поднимает трубку. А хотела открыть у вас депозит. да еще для того, чтобы открыть, я приходила в понедельник к 2 часам обеда, взяла талон то ли 913 то ли 917, 10 минут постояла, моя очередь так и не подошла, пришлось уйти, думаю, что для того, чтобы открыть депозит ожидание в 10 минут это оооооооочень много....... ну ладно пока, вы потеряли деньги, а я пойду в соседние банки на бейбитшилик, благо вы там не одни.....чаоооо евразийский банк, больше я к вам не приду

Добавить отзыв

Функция «ОТЗЫВЫ» предназначена для обмена посетителями справочного ресурса kps.kz мнениями о компаниях, с целью улучшения качества сервиса.

Внимание, негативные отзывы публикуются только при наличии имени или ника пользователя и его или её действующего электронного адреса (e-mail). При добавлении отзыва, IP-адрес компьютера фиксируется.