Отзывы о BEAUTYMANIA (БЬЮТИМАНИЯ) в Уральске

ДОБРЫЙ ДЕНЬ,
Хотелось бы для улучшения качества сервиса, что бы ваш персонал ХОТЯ бы предупреждал клиентов при покупке подарочных сертификатов о том, что у вас они действительны в течении 3-х месяцев. Ни на самом подарочном сертификате ни на конверте, в котором находится сам сертификат нет ни единого слова о том, что они действительны только 3 месяца. В МАРТЕ МЕСЯЦЕ МНЕ ПОДАРИЛИ СЕРТИФИКАТ НА 20 000 тг, который я из за незнания о том, что они действительны месяца не использовала. А когда на прошлой неделе хотели использовать данные сертификаты они оказались уже не действительны. Почему нельзя эту информацию сделать доступной на конверте или же на самом подарочном сертификате? Я не являюсь вашим постоянным клиентом, но мне дарят подарочные сертификаты ,которые хотелось бы использовать тогда, когда мне это удобно и есть необъходимость в вашей продукции. Вы на этих сертификатах ведь так же зарабатываете деньги, а потом получается что клиенты не могут воспользоваться ими в удобное для них время. Я соглашусь с вами, что это определенный маркетинг, но тут особенно удивительно то, что ваш персонал не предупреждает при покупке о том, что они действительны 3 месяца, плюс к этому как я уже излагала выше нигде это не указывается. спрашивается ПОЧЕМУ?. ИЛИ ЭТО ИГРА В ОДНИ ВОРОТА ?Главное у вас купили, подарили , но не использовали? Это никак не красит вашу компанию и поведение ( вернее даже можно сказать бездействие ) вашего персонала при продаже подарочных сертификатов.