Отзывы о КАЗАХТЕЛЕКОМ АО филиал в Темиртау

У моей мамы Кобер Эрна 1922 года рождения (возраст 98 лет, труженик тыла, проживает одна) установлен телефон 915941 (г.Темиртау). Второй год подряд я оплачиваю за услуги связи данного абонента на год вперёд по тарифу 1006 тенге в месяц. В декабре 2019 года была внесена сумма 12072 тенге на 2020 год. В сентябре т.г. пришло извещение №673743471 от 4.09.2020 года , в котором к оплате 4336,94 тенге, а абонентская плата составляет не 1006, а 1299 тенге.
В абонентском отделе мне ответили, что данному абоненту установлена дополнительная услуга (бесплатный доступ к междугородним переговорам????? на какой лад он ей нужен!???
Вопрос: ПОЧЕМУ РАБОТНИКИ КАЗАКТЕЛЕКОМА САМОВОЛЬНО УСТАНОВИЛИ НИКОМУ НЕНУЖНЫЕ УСЛУГИ И КТО ЗА ЭТО ДОЛЖЕН ОТВЕТИТЬ И ВЕРНУТЬ УКРАДЕННЫЕ У ПЕНСИОНЕРА ДЕНЬГИ!!!??? В абонентском отделе мне ответили, что бабушка (98лет) должна прийти к ним и написать заявление об отказе от услуги, которую она не заказывала!?!
Контактный телефон 777 948 58 02.

пришло смс что посылка пришла, прихожу нет ничего в этих долбаных корзинках, для чего это всё придумали если ничего это не работает? Будем искать, а мне как быть, если товар кончается и я не смогу ещё раз купить, или покупать потом вы найдёте, а у меня нет денег лишних, это 10000т стоит, сколько ждать что вы будете искать?

кто нибудь смотрит из телекома эти жалобы ?

30.03 выстаяв очередь. обратилась с просьбой отказаться от интернета,мне ответили,что нужно привезти оборудование,31.03 привезла оборудование,написала заявление,оказалось, что оборудование остается у меня, так как телефон подключен к модему.1.04 мне отключили и интернет,и телефон.Бюро ремонта отвечает,что все отключено по наряду.Ездила разбираться...до сих пор разбираются,уже 5.04 телефон так и не подключен.Некомпитентность ваших сотрудников зашкаливает!!!

У Вас вообще бардак ,задолжность за телефон оплатили , номер сняли ,услугой не пользуемся уже пол года ,хочется спросить почему вы выставляете начисление ,вы там вообще оборзели.

2 дня без телевизора. Пришел мастер, ничего не сделал. Обещал заменить приставку к ID-TV. Жду его второй день. Безрезультатно. Безобразие. Сплошной негатив.

Ужас сначала 2 месяца мастер приходил,потом еще 2 месяца не могли подключить.

где можно скачать новый телефонный справочник города темиртау