Отзывы о FORA (ФОРА) в Темиртау

УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ, ПРИОБРЕТАЯ ГАБАРИТНЫЙ ТОВАР В "ФОРЕ" ИМЕЙТЕ ВВИДУ УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ. БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА - ДО ПОДЪЕЗДА. ЕСЛИ НЕОБХОДИМ ПОДЪЕМ В КВАРТИРУ, ТО ЗА КАЖДЫЙ ЭТАЖ БЕРУТ 1000 ТЕНГЕ. ЖИВУЩИМ НА 12 ЭТАЖЕ, СОЧУВСТВУЮ...

Купила в магазине телефон. Оплатила обслуживание. На все не кончилась гарантия. Телефон поломался. Сдала на гарантийный ремонт. Сначала не хотели брать, мол неси сама. Сегодня сказали, что поломка по моей вине, якобы я уже приходила в мастерскую с этим телефоном. И если я хочу получить акт, то должна заплатить 1000 тенге. Ничего не понимаю. Или в вашем магазине другие понятия о гарантиях. Не удивлюсь, если мне отдадут телефон пустым или с замененными деталями. Мало того, что продали пенсионеру некачественную модель, взяли деньги за обслуживание в течение 10 месяцев, а теперь еще деньги требуют за акт и нагло врут, что я уже обращалась в их мастерскую с этим телефоном. Специально, чтобы я ничего не доказала в независимой экспертизе. Люди будьте осторожны с магазином "FORA". Никаких своих обязательств они не выполняют. Ведут себя, как простые барыги на рынке.

Купила сотовый телефон, через 2 дня обнаружилось, что батарея на телефоне не принимает зарядку. В магазине выдали акт с указанием этого неустранимого дефекта, но обмен не сделали, деньги не вернули. Забрали телефон на диагностику. Нарушают закон "О защите прав потребителей", на досудебную претензию не ответили. В головной офис позвонила - ответили директор в Темиртау уполномочен решить данный вопрос. А ему закон не писан. Для себя решила, что больше в магазине FORA никаких покупок делать не буду.