Отзывы о ALEM SU (АЛЕМ СУ) ТОО в Шымкенте

Компания вообще не клиентоориентирована!!!Периодически доставка воды занимает у них от 3 до 10 дней!!! Нагло врут девочки операторы, что доставят сегодня, а по факту НИКОГДА!!! Особенно летом вообще отсутствует понятие сроки и ответственность! Интересно есть вообще хоть какой-то руководитель у этого бардака!

Не покупайте и не заказывайте у них воду. Сервис вообще на нуле. Оставил заявку на доставку. Мало того что три дня везли. Специально написал что доставку нужно сделать или с утра до обеда пока дома есть люди, или после 18.30 так как дорога с работы занимает время. Несколько раз переспросил смогут привезти именно в такое время на что ответили что ДА.В итоге привезли в 18.10 и говорят ждать могут только 5 минут. Что за сервис , для чего тогда люди договариваются о времени доставки???

Организация обслуживания в этой компании ужасная!!! Доставку воду систематически срывают на неопределенное количество дней!!! Постоянно ставят в ожидание! Оператор отвечает так, словно это мы должны ей воду доставить!!! Как принимают заказы не понятно, соседям привозят раньше, чем нам, хотя мы точно знаем, что они заказали буквально в тот же день когда привезли. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У АЛЕМ СУ!

Доставка воды осуществляется не должным образом. Оставляешь заявку по контактному номеру, а потом постоянно звонишь и получаешь только обещания. Системно задерживают доставку более 4 дней. В следующий раз заключать договор о поставке воды нет смысла с этой Компанией.

Отвратительная доставка!!! Приходится ждать по 3-4 дня, а то и больше. Обещания, что привезут каждый день.Ни каких предупреждений, тем более изменений. Ужас !!! Не добросовестное отношение к клиентам!!!
Заказала 02.11.20г. Сегодня уже 05.11.20г, все ждём .....

Отвратительная доставка! В который раз обещают в течение дня, но не привозят! В понедельник сделала заявку, обещали после обеда. Не привезли, не извинились. Во вторник звоню- опять уверения, что в течение дня. И тишина. В среду позвонили и попросили быть дома как можно быстрее. Срываюсь с работы, жду. Их нет. Звоню опять - и просят меня ещё подождать! Беспредел какой-то! Отменила заявку и больше нет желания связываться с вами. Что и другим советую.

Это не компания, а полная хе..ня... Не дозвониться, заказ ждешь по 3-4 дня... Не знаю, куда смотрит руководитель этой компании, и вообще, в курсе ли он... Одним словом - полный отстой...

Доставка воды по городу Шымкент осуществляется не своевременно.