Отзывы о ЖАРДЕМ АСТАНА ТОО в Нур-Султане

Хочу от своего имени поблагодарить врача невропатолога Алтынай Суйеуовну так как оно помогла моей жене Гульдане от головных болей. Она уже на протяжении нескольких лет страдала ужасными головными болями, ходила к врачам разным пила лекарства дорогие которые уже не помогали. Ей ставили диагноз мигрень и просто говорили какие пить лекарства. Одно маленькое лекарство стоит 2000 тенге и даже выше и брать его в начале каждый месяц а потом уже два а то и три раза в месяц бьёт по бюджету. Мне не жалко на здоровье жены, но и они перестали помогать тогда мне и посоветовали мц Жардем и этого доктора. Она провела анализ выяснила в какие периоды идет обострение и их причину, не за один день как все делают. И назначила лечение по предотвращению этих обострений и ужасных болей от которого страдала моя жена. Теперь мы счастливы и у нас столько планов на будущее и ни какая боль уже нас не беспокоит, я так рад что у нас в Казахстане есть такие врачи от бога. Спасибо вам большое за это Алтынай Суйеуовна. Спасибо мц Жардем за такие кадры и за ваш коллектив. Желаю в эти весенние праздничные дни процветания, здоровья, счастья и любви Вам и всему вашему коллективу.

Лор Куралай Бактыбаевна абсолютно не компетентен. Чистой воды вымогательство денег. Промывание носа и прочая ерунда. Без одного анализа! Там всем плевать на все, кроме денег. В итоге, запустили ребенку отит. Посадили слух, из-за того что тратили время на чудо-процедуры!

хочу оставить негативный отзыв о клинике Жардем!!! у моего мужа 03.05.2017 было защемление в позвоночнике так как он страдает грыжой позвоночника, он не мог не стоять не сидеть из безвыходности срочно поехал в жардем ,что самое первое пришло в голову,попал к врачу для которого было в первую очередь важно есть ли у него с собой деньги чтоб оплатить сразу курс на 7 дней по 1500 тенге вместо того чтоб оказать первую помощь сделать укол,супруг не мог самостоятельно снять обувь,кофту они стояли на него смотрели и ждали 10 минут пока он как то снимет обувь ляжет им на кушетку,так же и на кассе 30 минут искали какую то бумагу когда он не мог стоять ,одним словом им было наплевать что человек пришел с острой болью ,с надеждой что окажут первую помощь ,так как это клиника практикуются в лечении данного заболевания,мы один раз проходили лечение у них планово,а уехал с болью с злостью на потраченное время на безответственное отношение врачей!!! Уважаемые собственники этой клиники прошу Вас ,проводить беседу с сотрудниками чтобы они выполняли клятву Гиппократа в первую очередь , потом думали о деньгах,скорая в таких случаях не забирают ,человека прихватило,в первую очередь поехали к вам ,в итоге полное разочарование!!!

Хочу поблагодарить от всей души замечательного доктора Тян Валентину Виссарионовну. удивительна чуткая, внимательная, всегда с готовностью выслушать и желанием помочь, обьяснить, растолковать несведущему пациенту его заболевание, бережно даёт рекомендации, с таким участием и пониманием относится к больному, что сразу вселяется вера в выздоровление. Спасибо Валентина Виссарионовна, будьте здоровы и успехов в работе.

Прочла последний отзыв и была в огромном недоумении(
Я уже давно лечусь у доктора Куралай Бактыбаевны и мне стало обидно за нее как за доктора ( мы лечимся у нее всей семьей уже много лет, да конечно она со своеобразным характером, но как профессионал она очень компетентна.
Да у нее не дешево, но Вы же понимаете, что это частная клиника и за все здесь придется платить.
Я привела на прием своего ребенка и был результат, а до этого сколько не ходили к врачам разным не помогло. Поэтому сколько людей столько и мнений.

Ужас у меня тоже самое,как раз таки зимой у меня уши заболели и пошла к лору Куралай Бактыбаевне (на Валиханова)и вот она мне поставила диагноз 2х сторонний гайморит сказали уши у меня от гайморита болеет.Назначили синус катетер и что интересно Куралай Бактыбаевна себя все время себя хвалила что она самый лучший врач по
Астане и что такую процеду кроме нее никто не делает. И вот назначили 3 процедур одна процедура стоила 5000 на 1 ноздри=10000тг+,физио лечение,уколы,капельницы и куча лекарств. В итоге они у меня содрали около 100.000тг. И что самое подозрительное каждый раз когда я холила к ней на процедуры и на физио видала как она всем подряд делает синус катетер. Потом леч.у меня закончилось но уши у меня продолжали болеть. Пошла другому терапевту оказалось у меня уши болели не из за гайморита (гайморите оказ-ся у меня нету и не было. А из за того что в мозг кислород не поступала,после леч.невропотолога мне стало хорошо. Вот так вот не ходите в Жардеа люди!!!

Хочу выразить огромную благодарность врачу гинекологу – Землянской Наталье Владимировне, очень чуткий, внимательный врач, который знает своё дело, всю информацию рассказала доступным языком, при этом грамотно и ничего лишнего, вообщем всё, что нужно знать пациенту. Кроме этого она объяснила какие, зачем и для чего нужны анализы, то есть, я была полностью уверена и осведомлена о том, за что плачу. Впервые вышла из клиники с хорошим настроением. Огромное спасибо Вам и всему персоналу Медицинского Центра «Жардем»! Прекрасная клиника, отзывчивые люди, спасибо за помощь!

Выражаю благодарность массажистке Аягоз, медсестре Розе за очень внимательное, чуткое отношение к пациенту, за добросовестное и ответственное отношение к своей работе.Спасибо Вам огромное девченки. Желаю Вам крепкого, крепкого здоровья, успехов и всего самого наилучшего, что есть на этом свете. Мед.центру процветания и творческих успехов.Спасибо за доброжелательное отношение всего коллектива.

Выражаю благодарность работникам медицинского центра Жардем за чуткое, доброжелательное отношение к пациентам!!!Огромное вам спасибо!!!

Впечатление от пользования услуг Жардем-Астана, расположенного на Ул.Сауран 3/1:
- при входе в центр первого кого увидела были недовольные еле отвечающие на вопросы сотрудники
- Орущий на посетителей врач, оформляющий клиентов
- про этом Медленно работает
- в час пик, после 7 когда большинство клиентов приходят на процедуры-консультации после работы в клинику, приемный врач работает одна и не успевает, так как долго оформляет, создавая длинные очереди и отвлекается на повторных пациентов. днем же, когда людей вообще нет, стояли помощники
- при оплате за процедуру не могли дать сдачу, требовали найти мелочь или оплатить за весь сеанс,
- врач не в курсе о скидках, если оплатить сразу за все сеансы. Еле убедила ее позвонить директору уточнить цену
- Стаканчиков нет около диспенсера. Когда я попросила дать стаканчики, чтобы попить, персонал очень удивился!!!
- бумажные Салфетки на физио не дают, да еще и отругали, что не принесла свои!!
- Одноразовые пеленки используют несколько раз, так мне и сказал массажист. Если ты придешь еще на массаж, то запишу эти пеленки на твое имя, чтобы в след.раз их и постелить
- В буклетах рекламных, на сайте центра телефоны не отвечают или указаны неверно.
Эти впечатления я получила всего за 3 дня, ходить еще 7 дней. Посмотрим, что будет дальше!!!! Я в шоке!!! Я всегда пользуюсь услугами частных клиник, в гос.поликлиники хожу только ради прививок детям, но такого хамского отношения не встречала нигде, даже в гос.поликлинике!!! Надеюсь руководство примет к сведению мои замечания!!

Хотела оставить негативный отзыв о работе врача в приемной. Пошла в вашу клинику впервые с хорошим настоем, первого человека, которого увидела была массажистка с недовольным лицом еле отвечающая на вопросы. Врач, которая оформляет пациентов очень медленно работает, ее все время отвлекают повторный пациенты и к тому же кричала на очередь в холле, чтобы не шумели, как будто мы в гос.поликлинике, а не в частной клинике!!! Ужасная атмосфера, хотелось сбежать, но пришла по направлению от врача, поэтому пришлось теперь!!!!

На прошлой неделе закончился наш курс лечения в МЦ "Жардем", хотелось бы выразить огромную благодарность всему коллективу! обязательно прийдем снова!

мне оставалось пару дней проколоться антибиотиками, делать было не кому, а сама боюсь. Пошла в МЦ Жардем, со своим шприцом, лидокаином и антибиотиком, только спирт и ватка с них, даже перчаток не было на медсестре. Но самое, что меня вывело из себя повели в процедурный кабинет, хотели сделать мне укол при старике с капельницей, и еще стоя. Тут я конечно взорвалась, за что они деньги берут, никакого комфорта. И меня повели в другой процедурный кабинет, сделали укол нормально, но я заметила что медсестра не перчаток. Ладно, промолчала и ушла.
Но недавно ходила к ЛОР-врачу, это тихий ужас просто. Пошла потому, что насморк не проходил, записалась по времени, ждала час. Поставили диагноз без снимка двусторонний гайморит, выпытывали, где работаю, наверное чтоб побольше процедур назначить, сначала синус-катерер, ели в начале приема речь шла об 1 процедуре то к концу их оказалось 3, + физиотерапия, + система и внутривенные уколы. Надо не надо, для них не важно, ту процедуру, которую мне назначали не делаю когда в носу полипы, это опасно. И на цене процедуры меня тоже хотели надурить. Я так испугалась за себя, заплатила эти 3500тг и убежала, теперь обхожу стороной эту клинику.Я готова платить деньги, но за адекватное лечение.

Спасибо,Дана за отзыв! Процедура носит несколько интимный характер,поэтому присутствовать при проведении ее невозможно,но благодаря неравнодушным людям,как вы,,можно понять качество работы медсестры.сегодня на планерке ваш отзыв будет зачитан и будут приняты соответстующие меры.Извините за неудобства.И очень жаль,что люди у нас спешаттолько плохое запечатлеть,а хорошие отзывы остаются в книге на регистратуре или в душе.

Добрый день! Хотела бы отписаться по поводу процедуры гидроколонотерапии, которую делала в Жардем на ул.Сауран. Когда пришла начали заводить карточку и по цене написали 5500 тенге за процедуру, хотя в журнале до меня цена стояла 5000. Потом медсестра, которая делала процедуру вообще проговорилась, что типа вы за 4400 делаете?! Получаеться, цена береться с потолка? Во-вторых никаких чеков мне не выдали. В-третьих, не показывают новый ли наконечник используют, хотя перед каждой прроцедурой должны показывать, что береться новый наконечник в упаковке. Еще один неприятный момент, мне показалось, что одноразовую простынку используют по несколько раз, потому что я заметила грязные следы перед процедурой. И запись ведеться как-то странно, получаються накладки, медсестра прямо явно хочет всех быстро-быстро отпустить, так что один пациент, извините за подробности, еще в уборной, а она уже второго на кушетку кладет! В-общнм сервис никакой+ прямые нарушения по налоговому законодательству. И еще, уборная не обрабатывается и не моеться после пациентов, вмдимо как с утра помоют, так и до вечера, ужас. Очень жаль, просто находиться центр удобно на левом берегу, хотелось бы ходить. Но все желание отбито!

Добрый день! Спасибо за поправку! На момент сообщения о закрытии филиалов по ул. Ауэзова и пр. Абая планировалось именно закрытие. После, руководство пришло к решению о закрытии филиала по пр. Абая и реконструкции филиала по ул. Ауэзова.
Будем Вас ждать!

Здравствуйте!
Меры предприняты - в прайсе впредь указывается, что промывание миндалин (одной стороны) стоит 1000тг. Часто пациенты нуждаются именно в одностороннем промывании миндалин, с учетом данного, была представленна цена (1000тг) для одной стороны. Нуждающиеся же в двухстороннем промывании, обычно уточняют стоимость для двух сторон.
Так же хотелось бы отметить, что мы оцениваем профессионализм врача не с точки зрения умения работать с прайсом, а колличеством успешно вылеченных пациентов. В данном случае, скорее, стоит говорить о упущении со стороны администратора.
Работа над устранением недоработок устранена, спасибо Вам за неравнодушие!

Именно в центре на ул. Уалиханова меня и хотели обмануть двойной оплатой за процедуру, когда я промывала миндалины (см. ниже сообщение от 24.03.2015). И никакого профессионализма там не чувствуется, лишь бы денег содрать, да побольше. Вот вы пишите, уважаемый директор ТОО МЦ "Жардем": "Спасибо Вам за оставленные отзывы! Со всеми ознакомились,приняли меры!" Вы можете мне конкретно ответить, почему так нагло с меня хотели взять двойную оплату? И какие конкретно в данном случае вы приняли меры? Вы уволили недобросовестного врача? Только не говорите, что врач ошибся или перед тем как вести прием не ознакомился с прайс листом и т.д. Здесь совершенно понятно, что такие действия совершаются с позволения руководства. Иначе, любой уважающий себя доктор (и не только доктор) не будет так открыто и нагло совершать такого рода действия.

Здравствуйте! Я хотела бы уточнить, если Вы говорите,что центры на Абая, Ауезова закрыты, то к кому я сегодня записалась на Ауезова?

Добрый день Уважаемые пациенты! Спасибо Вам за оставленные отзывы! Со всеми ознакомились,приняли меры!К сожалению, часто пишутся некоторые негативные отзывы на форумах,тогда как в нашей книге отзывов ооочень много добрых слов от наших пациентов. На сегодняшний день нами открыт большой презентабельный центр на ул. Уалиханова. Там принимает много профессиональных и опытных врачей. Всегда проводятся акции. Центры по пр. Абая и Ауезова закрыты. Сайт нашего центра www.zhardem.com . Здесь работает очень доброжелательный персонал. Приходите и убедитесь во всем сами. С ув. Директор ТОО МЦ "Жардем" Шакенова Л,Ш,