Отзывы о АСТАНА НУРЫ в Щучинске
Добавить отзыв |
 |
Функция «ОТЗЫВЫ» предназначена для обмена посетителями справочного ресурса kps.kz мнениями о компаниях, с целью улучшения качества сервиса.
Внимание, негативные отзывы публикуются только при наличии имени или ника пользователя и его или её действующего электронного адреса (e-mail). При добавлении отзыва, IP-адрес компьютера фиксируется.
Но есть но и причем большое НО...
От гостиницы остались только плохи воспоминание....
Администраторы грубияны, Директор вообще убила....
Мы приехали за день заранее сняли номер оставили задаток пол суммы...И уточнили возможно ли на пол суток, на что нам ответили "ДА, конечно ..."
Но видимо "не конечно", мы как и договорились приехали к 22.00...
Зашли и услышали... Извините мы на пол суток не сдаем, вот ваши деньги До свидание!!!
Мы очень удивились и решили с начало что это шутка, оказалась очень плохая но реальная шутка...Мы уточнили как так вы же сказали что можно, но потом спросили хорошо давайте на сутки, на что нам ответили мы Ваш номер уже сдали другим..
После чего конечно у нас пошли полное негодование в адрес администратора, мы попросили объяснить на каком основании они сдали наш номер и не предупредили нас... И почему они хотя бы нас не дождались...
НА что она сказала вам придется идти в другую гостиницу... у нас свободных номеров нет..
После чего я попросили позвать выше стоящее руководство, он пришел послушал.. развернулся... и ушел... И так и не пришел...
После чего мы попросили номер Директор данной гостиницы или созвонится с ней чтоб она уже разобралась с этим беспорядком... Но она оказалась хлеще своих сотрудников... Потом они начали во все обвинять девушку которая брала у нас заявку и деньги. Вот мол она новенька и нечего не знает... ТАК НАУЧИТЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ РАБОТАТЬ,,, РАЗ ОНИ НЕЧЕГО НЕ ЗНАЮТ!!!!!!!!!!!!!!
В общем настроение было испорченно на ура..
Если туда пойдете, убедитесь 10 раз не сдали ли они случайно Ваш номер... а то они видити ли новенькие у них все там...Советую. гостиницу Глория или Сары-арка там персонал куда лучше, чем в этом перехваленном заведении...