Отзывы о АНВАР в Нур-Султане

31 марта, в период карантина в условиях ЧП, зашла в магазин "Анвар", что стоит на пересечений улиц Алматы и Сауран. Все в масках, перчатках. Я купила продуктов на три пакета. Дело было в обед, после часа. Кассир отбивает мои товары, охранник её отвлекает и я вижу, что она что-то пробивает (я подумала про себя: как? Сейчас же моя идёт операция). Девушка хи-хи-хи, закончила со мной, я по карте рассчиталась. Но чек не проверила. Видимо, охранник на это и рассчитывал. Прихожу домой, вижу, что мне пробили напиток того наглого парня-охранника. Разве так можно открыто и дерзко из нас лохов делать. Обидно. У нас у всех такое состояние тревоги. Люди сидят по домам, работая в удалённом режиме. Прошу принять меры и меня информировать. Чек я сохранила.И по камере руководство компании может отследить. Такое ощущение, что в этом магазине уже отработана система лохотрона.

Согласна, продавцы в супермаркетах Анвар как на подбор все хамки, про вежливое обслуживание покупателей они и не слышали.

Вчера, так как было по пути, заехала в Анвар на левом берегу Астаны. Купила Вернель ополаскиватель для стирки, дома открыла, он оказался РАЗБАВЛЕННЫМ!!! водой. Раньше я его всегда брала в других магазинах - всегда густой с ярко выраженным ароматом! А здесь - сплошная вода! Так же когда покупала таблетки для посудомойки, среди всткрытых упаковок удалось отыскать только пару целых пачек. Уважаемая администрация магазина! Ваши сотрудники воруют, и обворовывают они нас, ваших покупателей!!! Примите меры, ибо это сказывается на репутации вашего магазина. Решила к вам больше ни ногой. И всем знакомым расскажу.

Раньше была очень хорошего мнения об "Анваре" на 13 магистрали. Обслуживание неплохое, цены невысокие. Однако в последнее время (более полугода) мнение поменялось кардинально! Никогда в жизни никуда не писала. Но, по-моему, обслуживающий персонал "Анвара" держит своих клиентов за дураков!!! Вот уже во второй раз нагло обсчитывают на кассе! 4 ноября отоваривалась - обнаружила только придя домой, что в чеке приписали мнимое печенье "Сырный ломт" за 178 тенге (кассир Рсалиева Г.) Вот и сегодня 12 ноября опять в чеке то же мнимое печенье под тем же названием "Сырный ломт" по цене 273 тенге (кассир Канафина А.) Ну не сверх ли наглость?! Завтра пойду выяснять. Не знаю - что я смогу доказать и вернут ли мне мои деньги, но хотя бы поставлю администратора или кого-нибудь из руководства в известность. Укажу об этом инциденте в книге жалоб. Я, конечно, не обеднею, даже если мне не вернут деньги. Но покупателей "Анвара" хочу предупредить, что "Анвар" уже не тот добропорядочный. На кассе сидят "дерганые" молодые женщины, с которыми трудно общаться. Не хотят лишний раз открывать рот. Понимаю, что работа у них нелегкая, но раз уж они добровольно взялись за нее, надо им научиться работать с клиентами - ведь это сфера обслуживания.
Хочу пожелать ТОО "Анвар" порядочности, честности, высокой культуры cервиса, чтобы не потерять своих клиентов!!!