Отзывы о NORMAN (НОРМА) супермаркет в Караганде

В последнее время стали сильно экономить на пакетах.Я считаю унизительным каждый раз выпрашивать дополнительные пакеты.Я в них не нуждаюсь, так как покупаю специальные пакеты для мусора и всего остального.Сегодня купила товаров на 6000 тенге, тяжелые продукты(курица,молоко,овощи,кефир,макаронные изделия и мн.др.), так мне их запихали в 2 одинарных пакета.Мне нести далеко, а углы ,например,молока могут порвать пакет.Я бы хотела, чтобы при необходимости,по желанию клиента пакеты давали хоть за деньги.

Самый любимый супермаркет в нашем районе! Спасибо что вы есть!

Не понимаю почему вместо мелочи 1-2 тенге, сдачи дают конфетами? Мне эти конфеты вообще не нужны.

По сравнению с остальными супермаркетами, Норма мне нравится больше остальных. НО! , в последний раз купив смешанный фарш в мясном отделе, я обнаружела в нем зерно! И не два зернышка! Зачем так дурить покупателей? Там и просо и пшено, не заметить не возможно!

А мне магазин НОРМА ОЧЕНЬ нравится! я хожу туда с самого его открытия. По поводу вентиляторов-лично мне они спать не мешают) Кассиры всегда очень быстро работают, номного быстрее чем например в супермаркетах Аяна. А один раз мы с мамой за 5 минут до закрытия пробивали большое количество товара, хотели оплатить карточкой, а она оказалась почти пустая, потому что мы совсем забыли, что уже сняли с нее деньги, в итоге пришла администратор и нам тихо вежливо и спокойно помогала выбирать те вещи которые мы могли куптить за наличные, кассир сидела и спокойно пробивала возврат, хотя ее смена уже закончилась минут 15-20 назад. Так что я очень люблю этот магазин)) и выпечка у них классная!!

сегодня 4 мая я столкнулась с той же проблемой; кассир Склярова Надежда обслуживала на кассе работника этого магазина у которого не хватало 11 тенге,они долго в игривой форме выясняли как поступить,мой муж сделал замечание т.к. мы очень спешили, в ответ мы услышали,что она здесь сидит не ворон считает ,а работает,я сказала,что если не хватает денег можно уменьшить количество покупок, на ,что мы услышали много хамства о том,что не нам учить работать.Я попросила вызвать администратора ,но охранник ответил,что админисратор на собрании,на мою просьбу дать книгу отзывов мне ответил,что она у администратора, и все руководство на собрании.Уважаемые руководители магазина NORMA прошу Вас разобраться в этой неприятной ситуации т.к поведение таких работников не только портит настроение нам,покупателям,но и плохо влияет на репутацию вашего магазина

Многоуважаемая Зина! Прежде чем наговаривать на кассиров, кстати, а не на продавцов, Вы бы лучше посмотрели на свое поведение со стороны....вели себя как хабалка, такое ощущение, что вы просто вымещаете злость, за свои неудачи, ведь я вам даже не нагрубила. Кассир с/м Norma N Салова Елизавета!!!!!!!!!!

Мне нравится супермаркет, однако все чаще видиш как культура обслуживания снижается.В частности продавцы без очереди пропускают своих знакомых, если делаеш замечание- в ответ тебе вместо извините- выставляют полной дурой, одна кричит, что она работница супермаркета и имеет полное право в час пик без очереди,она отстояла смену, а мы значит не с работы, при этом продавец на вопрос сказать как фамилия работницы не знает. В частности продавец Салова Елизавета, касса №10- такое ощущение у нее весь Гульдер знакомые.

здраствуйте, а почему вы не создаете электронную праис лист? как в магнуме, сидя дома могли бы смотреть ваши акции!

Мне оочень нравится норма)))там самые низкие цены и в отличие от других супермаркетов там касса очень быстро работает...да и рядом . Атмосфера очень приятная и ассортимент хороший...конечно кулинария никакая но в остальном довольна.

абсолютно согласна! принципиально не хожу в норму, потому что доблестная охрана ходит по пятам, оценивает почему-то покупателей, будто мы им не выручку делаем а только и наровимся своровать товар! в магазине делаешь покупки с удовольствием, а не с опаской и тревогой.

Супермаркет очень нравится, по сравнению с южными он просто чудо и дешевле и выбор хороший. А на счет охранников - это их работа и не так уж они за тобой и ходят. На вкус и цвет...... Но я стала с прошлой зимы туда ездить из города, потому что в городе лучшей альтернативы нет.

Я живу с 1989 года в Степном и Норма открывалась на моих глазах. Могу заметить что руководству необходимо предпринимать меры по улучшению обслуживания и следить за рынком товаров. Сейчас появляются новые продукты, которых нет в этом супермаркете, хотя ранее там следили за новинками. Охранники действительно ходят за тобой прям по следам.. Это не красиво и чувствуешь себя дискомфортно. Ведь есть камеры наблюдения!!!

А охранники сплошное быдло невоспитанное. Был хороший магазин, а теперь все больше и больше людей в супермаркет не заходят из-за низкопробного персонала!

люди, норма,из за своих вентилятоорров людям гульдера не даёт спать ни днём ни ночью,им пофигу на просьбы людей