Отзывы о EMEX-FEDEX (ИМЭКС-ФЕДЕКС) ТОО в Караганде

Никогда не используйте FEDEXЧтобы вы не отпправили, будь то документы, или вещи для личного пользования хоть за 20$ хоть за 900$. Вам придет СМС: ### Пришла посылка! номер накладной xxxxxxxxxxx. Посылка подлежит оформлению таможенной декларации! Вся информация на www.emex.kz ###И вам нужно будет сначала поехать в FEDEX по адрессу г.Алматы, ул. Тулебаева, д.38, оф.201. Получить там документы (Копия авианакладной+Копия коммерческого инвойса). Потом поехать в Аэропорт г.Алматы по адресу ул. Ахметова ( бывшая Закарпатская) 51.Там поставить штампик на документах и отвезти это назад в офис компании Федекс. Приложив форму Т6+копию удостоверения личности. И только потом спустя много дней вы получите свою посылку. При том что вы уже заплатили доставку до двери, вам придется разъезжать по городу.Кстати на месте с вас будут вытягивать от 2 до 5 тыс тенге. По любому.Это при учете того что вы в Алматы. Если вы с регионов вы попали.Это при том что по закону вещи для личного пользования, стоимостью до 1000$, весом не более 31кг не подлежат таможенному оформлению.Вы хоть что им говорите, хоть угрожайте жалобой им пофиг, зачастую или трубки не берут или просто бросают.

Буду краток, работают ужасно

Отвратительно оказываются услуги, тарифы за экспресс доставку себя не оправдывают. Персонал не компетентный. По контактным телефонам отвечают курьеры "ничего не знаю я просто курьер". Советую избегать услуг FedEx Караганда.

FEDEX в Караганде теперь просят дополнительные 2000 тенге за "растаможку" (((

Черепашечья курьерская служба. До Казахстана быстро доставляется, а по Республике доставляется очень долго и не в срок

Не пользуйтесь услугами ТОО EMEX-FEDEX . Заказал сумку в Италии,доставка через FEDEX. Смотрел передвижение по TrackChecker,посылка лежала неделю в Алматы - в процессе таможенного оформления,сам решил узнать представителя FEDEX в Караганде,приехал к ним. Они сказали,что груз надо растаможить,езжайте в Алматы в аэропорт,растамаживайте сами или мы растаможим вам за 2000 тенге.На мои высказывания о том,что услуга таможенной очистки входит в стоимость доставки отвечали - все вопросы к руководству. На лицо факт навязывания услуги,для человека нет другого выхода,как отдать им эти 2000тенге. В общем нечистоплотная компания. Пользуюсь услугами разных почтовых компаний 2года,и такое впервые. Вывод:1-долго,2-не сообщили о посылке на таможне 8 дней,3: навязанная придуманная услуга растаможки - итого сервис 1 звезда.