Открыть фильтр поиска
Поиск по адресу
За 27.03.2024 на сайт добавлено 11 компаний, обновлено 14 компаний. Компаний на сайте — 85934, уникальных товаров/услуг — 136426
Cоздать
интернет-витрину

Отзывы о ALMA TV (АЛМА ТВ) в Нур-Султане

О компании
История компании ведет свой отсчет с 1994 года. Компания осуществляет ретрансляцию в цифровом формате более 130 каналов со всего мира – Европы, США, Японии, Южной Кореи, Китая, Турции, России и Казахстана.

Дина
06.01.2021
ALMA TV (АЛМА ТВ) Нур-Султан
Самое ужасное телевидение . Вообще никак не реагируют на проблему.Неделю сидим без ТВ.Безответственные
Айгерим
04.03.2020
ALMA TV (АЛМА ТВ) Нур-Султан
Полная нервотрепка с интернетом. Ни техники ни операторы не могут решить проблему с интернетом. Операторы надменные. Мало того что нервы потратили, так ещё и деньги возвращать не хотят за неиспользованный месяц. Бессовестные.
Максим
28.01.2019
ALMA TV (АЛМА ТВ) Нур-Султан
Отвратительный интернет не какой реакции на жалобы,натуральные халтурщики,самая неорганизованная компания с которой приходилось встречатса.
Марина
16.03.2018
ALMA TV (АЛМА ТВ) Нур-Султан
Ужасный сервис. Интернет уже месяц работает с перебоями. То говорили, что сигнал не доходит до модема, то говорили, что нужно просто подождать. Ремонтники должны были прийти перенастроить модем, не пришли, интернет так и вылетал. А через несколько дней пришло сообщение с просьбой оценить работу монтажной бригады. Бригады, которая магическим образом, видимо, попала в мою квартиру, настроила, настолько хреново настроила, что проблема с интернетом не решилась. А после этого через день интернет совсем пропал. Ленивые, безответственные, некомпетентные специалисты работают там. Никто ничего делать не хочет. Операторы все только обещают так вежливо, в конце обязательно требуя оценки качества обслуживания. А вы, алма тв, откройте на своем сайте страницу отзывов, куда можно писать отзывы, которые смогут сразу видеть потенциальные абоненты. Сразу на официальном сайте, а не на сайтах справочных и рекламных служб!!! Я желаю тебе краха, дорогой алма тв, ты к этому и идешь. Точнее, катишься. Удачно тебе вылететь в трубу!
Гаухар
14.02.2018
ALMA TV (АЛМА ТВ) Нур-Султан
Полный отстой, буду менять и всем знакомым посоветую. Что колл центр не решеет вопросов, что техники по два дня перезванивают,а потом еще столько же едут.клиеетоориентированность 0 баллов
Konilkosh Suyessinov
15.12.2017
ALMA TV (АЛМА ТВ) Нур-Султан
Уважаемые Алма-ТВ: вы когда отдельно выделите диспетчеров по городам или/и районам. Я попросил и договорился чтобы мне установили тв/интернет до обеда (заранее попросил). Ни слуху ни духу. На ваш кол центр устал звонить и 20 раз повторять свои данные - потом переправляют куда -то (отфуболивают ) и ждешь музыку слушаешь. Ужасный сервис. Один раз мне вообще приехали установщики в 10 вечера уставшие и не соображающие. Вы наведите систему и порядок пожалуйста.!
Алена
07.12.2017
ALMA TV (АЛМА ТВ) Нур-Султан
Здравствуйте Алма тв полный отстой не работает кабельное 10 дней за что платить деньги Я отказываюсь от ваших услуг так нет же мне надо еще приехать в офис и написать заявление а вы не обнаглели по мимо того что оплачиваю деньги и не смотрю каналы так я еще должна потратить время к вам ехать вообще совесть потеряли
НУРЯ
20.02.2017
ALMA TV (АЛМА ТВ) Нур-Султан
НАВЕРНОЕ БЕЖАЛИ ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ,КОНЕЧНО НИКОМУ НЕ ХОЧЕТСЯ НЕРВЫ ТРАТИТЬ ИЗ ЗА ТАКОЙ УЖАСНОЙ КОМПАНИИ
Даулет Кабылбаев
28.09.2016
Уважаемые абоненты, Даулет Кабылбаев не работает в Алма ТВ, пожалуйста не звоните ему на мобильный.
Клиент Алма ты
31.01.2017
ALMA TV (АЛМА ТВ) Нур-Султан
Являюсь клиентом Алма ТВ на протяжении 5 лет, но, в последнее время у них одни проблемы с кабелем. С декабря не показывает ни один канал, говорят должны кабель заменить но его везут уже второй месяц с Алматы. За что платим? Посоветуйте пожалуйста какое кабельные телевидение лучше в Астане?
Елена
27.01.2017
Гудбай Алма ТВ! Терпение лопнуло! Счастливо оставаться! Привет Эрику Франке!
сегодня расторгаю Договор, жалко потраченных денег!
Мы их зарабатываем и судя по отзывам и моему личному опыту - просто дарим Вам!
Астанчане думаю меня поддержат - как только чуть ветерок или ниже 10 градусов мороз, то все Алма ТВ не работает!!! из 30 дней в месяце услуга оказывается в лучшем случае - 15 дней. Возможно люди и стараются у Вас как-то решать проблемы на уровне рядовых сотрудников, но как их решать когда оборудование старое и все извините "на соплях". Хорошо что все не стоит на месте и развивается и теперь есть альтернативные варианты подключения ТВ и интернет.
за сим разрешите откланяться!
не факт что это читает хоть кто-то их АЛМА ТВ, ну хоть выговорилась. Всем добра и здоровья!
Елена
27.01.2017
ALMA TV (АЛМА ТВ) Нур-Султан
Гудбай Алма ТВ! Терпение лопнуло! Счастливо оставаться! Привет Эрику Франке!
сегодня расторгаю Договор, жалко потраченных денег!
Мы их зарабатываем и судя по отзывам и моему личному опыту - просто дарим Вам!
Астанчане думаю меня поддержат - как только чуть ветерок или ниже 10 градусов мороз, то все Алма ТВ не работает!!! из 30 дней в месяце услуга оказывается в лучшем случае - 15 дней. Возможно люди и стараются у Вас как-то решать проблемы на уровне рядовых сотрудников, но как их решать когда оборудование старое и все извините "на соплях". Хорошо что все не стоит на месте и развивается и теперь есть альтернативные варианты подключения ТВ и интернет.
за сим разрешите откланяться!
не факт что это читает хоть кто-то их АЛМА ТВ, ну хоть выговорилась. Всем добра и здоровья!
Даулет Кабылбаев
28.09.2016
ALMA TV (АЛМА ТВ) Нур-Султан
Уважаемые абоненты, Даулет Кабылбаев не работает в Алма ТВ, пожалуйста не звоните ему на мобильный.
Мурат
27.07.2016
ALMA TV (АЛМА ТВ) Нур-Султан
Полностью согласен: телевидение просто отстой, постоянно виснет (распадается на квадраты, звук не разобрать, или выходит квадрат с надписью "Канал закодирован" и все), программа передач вообще не совпадает с действительностью (обычно за вчерашний день). В общем никому не советую!!! Решил отказаться и перейти на ID TV (не рекламирую, просто надеюсь что там получше, по крайней мере коллеги отзываются нормально). Хочу сегодня отказаться, но не могу с утра дозвониться по тел. 93-98-00, так как никто трубку не берет, только музыка играет. Вот такое отношение к клиентам!!!! Никому не советую Алма ТВ !!!!
светлана
02.07.2016
ALMA TV (АЛМА ТВ) Нур-Султан
очередной развод!ни сотовый ни "телефон в офисе" не отвечает!!!
александр
14.01.2016
Люди прежде чем подключится к Алма ТВ, подумайте! Вы хотите чтоб постоянно зависали программы, когда Вы смотрите интересные передачи, новости? Вы хотите, что бы вас постоянно разводили? Задумайтесь! Я плачу абонентную плату за месяц вперед!!!!! В течении 5 лет!
Толебек
22.04.2016
ALMA TV (АЛМА ТВ) Нур-Султан
Телевизор подключен к АЛМА ТВ. Незнаю, но почему то у меня никаких проблем не было. Уже 3 года стоит и без проблем работает. Единственный минус что убрали Никелодеон)) а так все хорошо. Но тока звонки не отвечают к сожалению
Игорь Викторович
16.01.2016
ALMA TV (АЛМА ТВ) Нур-Султан
Согласен полностью. Пользуются отсутствием альтернативы (относительно выбора каналов). Интернет -ОТСТОЙ.
Дина
25.12.2015
Хреновое кабельное и интернет !!! В неделю 2 дня точно не работает ни то ни другое!!!! Не дозвониться невозможно! Бабки делают так на нас, ссылаясь на обрыв кабеля, а перерасчета не делают никакого! Я даже не поленюсь и по всему дому своему пройдусь со сбором заявлении об отказе услуг!!! Они реально задолбали с таким хреновым качеством услуг и работ !!!
Игорь Викторович
16.01.2016
ALMA TV (АЛМА ТВ) Нур-Султан
В декабре 2015 подключил комбинированный пакет: интернет плюс 100 каналов. Обещали, что с оптикой не будет никаких проблем. В итоге : не прошел еще и месяц, а терпение на исходе. Деньги компания только вперед получает, а дальше все по барабану. Каналы периодически пропадают или зависают. Перезагрузка приставок положительного результата не дает. Интернета как-будто нет ваще. Подключение возникает периодически и тормоз полный. То ждите улучшения сигнала сети, то тупо не грузится. В техподдержку не дозвонишься, оставлял заявку в офисе на Абая, никто не приехал. Впечатление - что шарага полная. На клиентов и на имидж им наплевать.
Даулет Кабылбаев
15.01.2016
ALMA TV (АЛМА ТВ) Нур-Султан
Уважаемый Александр! Пожалуйста сообщите Ваши координаты для оперативного решения проблемы. Гарантирую решение Вашей проблемы в кратчайшие сроки.
александр
14.01.2016
Люди прежде чем подключится к Алма ТВ, подумайте! Вы хотите чтоб постоянно зависали программы, когда Вы смотрите интересные передачи, новости? Вы хотите, что бы вас постоянно разводили? Задумайтесь! Я плачу абонентную плату за месяц вперед!!!!! В течении 5 лет!
александр
14.01.2016
ALMA TV (АЛМА ТВ) Нур-Султан
Люди прежде чем подключится к Алма ТВ, подумайте! Вы хотите чтоб постоянно зависали программы, когда Вы смотрите интересные передачи, новости? Вы хотите, что бы вас постоянно разводили? Задумайтесь! Я плачу абонентную плату за месяц вперед!!!!! В течении 5 лет!
Даулет Кабылбаев
08.12.2015
Доброго времени суток!
Меня зовут Даулет Кабылбаев. Я являюсь директором филиала ТОО "АЛМА-ТВ" в Астане. Мой личный номер сотового телефона - 8(777)444-9010. Телефон в офисе - 8(7172)554332 (вн. 3318). Мой электронный адрес: daulet.kabylbayev@almatv.kz
Пожалуйста, если ВДРУГ Вы не смогли дозвониться до нашего контакт-центра по номеру 939-800, пожалуйста, дайте мне ЛИЧНО знать, какие проблемы Вы испытываете с нашей услугой. Мы обязательно с Вами свяжемся и устраним все неполадки, которые обычно носят локальный характер. Спасибо Вам за неравнодушие!
Дина
25.12.2015
ALMA TV (АЛМА ТВ) Нур-Султан
Хреновое кабельное и интернет !!! В неделю 2 дня точно не работает ни то ни другое!!!! Не дозвониться невозможно! Бабки делают так на нас, ссылаясь на обрыв кабеля, а перерасчета не делают никакого! Я даже не поленюсь и по всему дому своему пройдусь со сбором заявлении об отказе услуг!!! Они реально задолбали с таким хреновым качеством услуг и работ !!!
Marka
09.12.2015
ALMA TV (АЛМА ТВ) Нур-Султан
Подписываюсь под каждым словом! Обслуживание отвратительное , впрочем как и качество предоставления услуг.Действительно, антенна, принимающая сигнал "боится" всего: солнца, снега, дождя, ветра и вообще не нравится ей некомфортная погода. За год обслуживания в Алма ТВ монтеры и другие сотрудники технической службы стали частыми гостями, если 1 раз в 1-2 месяца их не вызываешь, то даже скучно становится. Базовый пакет меняют когда захотят и на что захотят , хотя переходя на Алма ТВ, я ориентировалась именно на наличие определенных каналов. Самое страшное начинается если что-то произощло в выходные дни, дозвониться хоть куда-нибудь и дождаться какой-либе помощи НЕРЕАЛЬНО, сиди жди понедельника. Вообщем , чтобы быть абонентом Алма ТВ нужно иметь крепкие нервы, быть любителям экстрима, т.к. периодический прилив адреналина обеспечен , часто молиться, чтобы стояла хорошая погода, или иметь альтернативные источники, например, спутниковую антенну и ТОЛЬКО ТОГДА, вы получите незабываемые ощущения от КАБЕЛЬНОГО ИЛИ ЦИФРОВОГО ВЕЩАНИЯ АЛМА ТВ!
Гульмира
13.10.2015
Я тоже согласна с Вами. Подключила это телевидение, потому что не было другой альтернативы, т.к. дом только построили. И с этого момента каждую неделю, раз в неделю, особенно в выходные дни я нервничаю, т.к. прихожу с работы после шести вечера, включаю телевизор, а там НЕТ СЕТИ, Ошибка Е-52, Звоню оператору, она мне, перезагрузите приемник, нажмите поиск каналов, а толку нет.Все равно не показывает. Она же мне в ответ, я приму Вашу заявку, завтра техники все устранят, НО почему их техники работают до 6 вечера, а операторы до 22.00. Я уже устала объяснять, что за идиотизм, каждую неделю им звонить и нервничать. Пусть лучше вместо того чтоб держать там целую ораву этих операторов до 22.00 вечера, лучше бы одного техника дежурного держали. Больше пользы бы было.

Добавить отзыв

Функция «ОТЗЫВЫ» предназначена для обмена посетителями справочного ресурса kps.kz мнениями о компаниях, с целью улучшения качества сервиса.

Внимание, негативные отзывы публикуются только при наличии имени или ника пользователя и его или её действующего электронного адреса (e-mail). При добавлении отзыва, IP-адрес компьютера фиксируется.