Отзывы о ALMA TV (АЛМА ТВ) в Алматы

До 21 января телевизор запоминал и поддерживал установленный на каналах формат(в частности 14*9),а после 21-го - нет.,приходится постоянно вручную делать настройку.Приехавшие мастера четкого ответа на эту тему-не дали,твердят как попугаи о проблемме в ТВ(которой раньше,почему-то не было).Кому они это втирают?В сервисе мне подтвердили мои подозрения,проблема в изменении сигнала от поставщика,т.е.АлмаТВ.Не разочаровывайте меня окончательно,ребята,ведь на рынке вы сейчас не единственные.

"вы дороги нам" - какой цинизм!!!!!! на тел.звонки никто не отвечает, сообщения игнорируют. Половина каналов рябит, настроить невозможно. А ведь раньше проблем таких не было. Руководство экономит на обслуживающем персонале? оставило только тех, кто заключает договоры? лишь бы деньги "срубить". И что делать? Расторгать договор? Хорошо, что сразу за год не заплатила...как чувствовала....Лучше я платить больше не буду, сразу на связь выйдут...С этого момента считаю себя вправе в дальнейшем не платить (а уже оплаченное надлежит мне вернуть), ведь качественные услуги я не получаю. А это мое сообщение - доказательство того, что мои интересы потребителя игнорируются (для дальнейшего обращения в суд с иском)...Советую вам связаться со мной - дешевле будет...

Почему невозможно дозвониться до АлмаТВ первый раз сталкиваюсь до того у меня был ICON ТВ придется поменять оператора сегодня целый день набираю их номер 3000501,2507722 отвечают ваш звонок важен для нас что за идиотизм куда написать жалобу.зря за несколько месяцев оплатила Алма ТВ не работает,что делать? подскажите

В астанинском офисе Алма-ТВ простояла в очереди в кассу 50 минут, чтобы оплатить абонплату!!! Прямо совок какой-то - наверное,наши предки в очереди за колбасой так стояли (дефицитный продукт же был!). В душном помещении по ул. Абая клиентов человек 40-45 было, при этом работали лишь 2 кассы, хотя их 3. Таким образом, складывается мнение, что единственная цель Алма-ТВ - рубить капусту, а до абонентов им как-то фиолетово. Давно хотела на секател перевестись - все некогда, видимо, пришла пора заняться этим.

День добрый, у вас обслуживание ужасное,,,,,, в основном нет сигнла на некоторых каналах, а до оператора вообще так и не дозвониться........
просто слов нет,,,
вы когда начнете работать по людски, только думаете о деньгах!!!!
а абонентскую плату в перед сдераете......

Часто пропадает сигнал. А чтобы он восстановился, нужно или с бубном скакать вокруг телевизора, в надежде на то, что чудо произойдет (а произойти оно может и через полдня), или звонить в колл-центр, чтобы прислали сигнал. Хорошо, если сигнал пропал в рабочее время, а если раньше или позже, или на какой-нибудь праздник, когда их офис не работает, то остается только бубен, по-другому никак! А выбор каналов - это вообще отдельная песня! Смотреть нечего! Нормальные каналы у них если и появляются, то они их потом все равно удаляют! Впечатление такое, что каналы там подбирают люди, полностью лишенные мозга! "Их надо в поликлинику сдать для опытов!" (с) Почтальон Печкин

Дозвониться до Ваших операторов это прям подвиг какой-то...С утра пытаемся дозвониться, результата 0!Один из самых дорогих операторов, а качество обслуживания хуже некуда...

поменял бы оператора,но там где живу только этот ё... Алма ТВ. Дозвониться до оператора, так это вообще никогда невозможно, ещё робот там говорит "вы дороги для нас". так врут бессовестно.

Ув.Алма тв! обслуживание да нет его вообще!!!!!!. недозвонишься, чем они там занимаются???? нету у них время для абонентов!!!!!!!!!!! Бред!!!! как деньги платить так сразу звонят, а конгда делать - днём с огнём не сыщешь. с удовольствием поменял бы опрератора, но никак не получается.

А мне нравится, сравнивал с другими провайдерами, лучше пока не видел

ужас , нет нормального сервиса. качество трансляции каналов очень плохая

ужасная компания!постоянно удаляют хорошие каналы и тарифы!

Пока ничего хорошего сказать немогу.