Открыть фильтр поиска
Поиск по адресу
За 24.04.2024 на сайт добавлено 3 компании, обновлено 28 компаний. Компаний на сайте — 86014, уникальных товаров/услуг — 136426
Cоздать
интернет-витрину

Отзывы о A-LUX (А-ЛЮКС) веб-студия в Алматы

A-LUX (А-ЛЮКС) веб-студия в Алматы
Шевченко, 165 б, оф. 511, БЦ "​МТС", 5 эт.
www.a-lux.kz
3

Веб-студия A-LUX
11.09.2019
ОПРОВЕРЖЕНИЕ

Непростительная оплошность

Уважаемые подписчики и друзья! Мы заранее просим прощения за #МногоТекста, который послужит ответом и обоснованием сложившейся ситуации между нами и одним из наших клиентов Габдулиным Дамиром. Сразу после того, как нам не удалось сдать проект в срок – мы предложили вернуть деньги. И на сегодняшний день, ситуация не изменилась.
Перед тем, как Габдулин Дамир начал рассылку писем с обвинениями мы предлагали ему полный возврат суммы и предоставление сайта. Но после всех произведенных им действий – предоставление сайта не является актуальным предложением.

Для справки*

Компания A-LUX существует на рынке Казахстана 12 лет

За это время мы разработали более 500 проектов различного уровня сложности.
Нашими клиентами являются такие крупные компании, как ВТБ Банк, АТФ Банк, Азия Кредит Банк, Сбербанк, Национальный удостоверяющий центр (EGOV), крупные страховые компании Centras Insurance, Европейская страховая компания, Freedom finance, Международный аэропорт Алматы, Международное агенство "Миа-Казинформ" и многие другие.

А теперь к делу

В бизнесе случается разное: внезапные инфляции, форс-мажоры, недопонимание между сторонами, штрафы, коррупция и многое многое другое. Это знает каждый предприниматель со стажем. (Интернет вон недавно отключали, чего уж говорить, день для нас был критичный и не самый «сахарный», мы взгрелись на нервах).

….#СоСтажем и мы

Ранее Вы могли быть свидетелем глобальной рассылки писем со следующим лозунгом: “A-LUX - обманщики”.

В данном опровержении мы хотим расставить все точки над i, и рассмотреть произошедшую ситуацию с нашей точки зрения.

Мы признаем свою вину перед уважаемым Габдуллиным Дамиром, и признаем что сайт на данный момент действительно завершен не полностью.
Мы признаем, что неправильно рассчитали сроки и стоимость данного проекта - элементарная загруженность и форс-мажорные обстоятельства, но мы согласны, что оправдания нет нам в этой ситуации.
Мы признаем что переоценивали свои возможности, называя срок и не выполняя его

Но, мы хотим, чтобы Вы приняли к сведению следующие моменты, о которых не было сказано, о которых на данный момент умалчивают:
1. Функционал веб-сайта достаточно сложный. (Одно техническое задание занимает около 160 страниц). Мы переподписывали техническое задание 3 раза: из чего вытекает тот факт, что даже Заказчиками изначально не был учтен весь объем функционала веб-сайта.
2. Ввиду неправильной оценки проекта как по срокам, так и по стоимости, наша компания ушла в большой минус. Однако, даже несмотря на это, уважая клиента и свой труд, мы продолжали работу и старались довести начатое дело до конца. (Неоднократно, предлагали вернуть деньги и прекратить сотрудничество)
3. Мы подключили к данному проекту 4-х программистов, которые на протяжении 4-месяцев занимались ТОЛЬКО этим проектом
4. Разработка проекта была поделена на 5 этапов, 3 из которых (Разработка логотипа, разработка дизайна сайта, верстка сайта) были выполнены нами в полном объеме. Подтверждением этому служат подписанные обеими сторонами промежуточные акты выполненных работ. Мы не выполнили до конца этапы 1. “Программирование” и 2. “Наполнение сайта контентом”. (Мы понимаем, что данные этапы являются основополагающими).Также,мы признаем, что верстка сайта, в связи с недоработанным программингом также потерпела некоторые издержки.

Все факты, приведенные выше ни в коем случае не выступают в качестве оправданий или же обвинений.

Мы признаем, что в данной ситуации виновата лишь сторона Исполнителя, то есть МЫ
Мы изначально ошиблись со сроками, и готовы понести свое заслуженное наказание в виде возврата суммы.

Будем с нетерпением ждать разрешения стороны-обвинителя перевести сумму на расчетный счет, для того чтобы решить данный вопрос без каких-либо конфликтов.

Всем огромное спасибо.

С уважением,

Веб-студия A-LUX
Дамир
01.08.2019
ОСТОРОЖНО! Веб Студия A-Lux и Иван Востриков – БЕССОВЕСТНЫЕ ОБМАНЩИКИ!
Факты, приведенные ниже, возможно помогут другим людям, которые хотят создать сайт, не оказаться в той ужасной и отвратительной ситуации, в которой оказались мы, по вине недобросовестных, некомпетентных и лживых разработчиков.
Веб студия A-Lux (Алматы Люкс), ИП «Вострикова О.А.», Иван Востриков – этот человек, а также веб студия, где он работает, вот уже 4 месяца и 12 дней подло, нагло, низко и мерзко нас обманывают.
А теперь по порядку…
Поначалу все было хорошо и не было никаких проблем. Привлекательный сайт a-lux.kz (astanalux.kz), солидное портфолио работ на сайте, а также статья в Forbes и интервью телеканалу «Хабар» сделали свое черное дело, и мы решили, что наконец-то смогли найти надежную веб студию в Алматы, которая поможет профессионально и точно в срок создать нужный нам сайт (как же мы ошибались).
Чтобы обсудить техническое задание к сайту и узнать больше о студии, мы решили посетить офис A-Lux, который в данный момент находится по адресу: г. Алматы, Бизнес-центр «МТС», ул. Шевченко 165Б, офис 511. Телефоны: +7 (727) 317-16-98, +7 (705) 450-39-16
Нас встретил директор A-Lux Иван Востриков.
Иван не вызывал никаких подозрений, говорил уверенно, со знанием дела, обещал создать сайт быстро, качественно, уверял, что он профессионал своего дела, что у него большой опыт и есть все необходимые специалисты. Он (Иван Востриков) внушал доверие, вел себя очень радушно, отвечал на все заданные вопросы и как результат - мы КУПИЛИСЬ на все это.
Мдддда! А всего-то нужно было просто набрать в Google: «отзывы A-Lux», «Иван Востриков отзывы» или «A-Lux жалобы» и мы бы узнали, как данная веб студия УЖЕ обманула других своих клиентов и бывших работников студии, а также узнали бы о том, что положительные отзывы пишут не сами клиенты, а сотрудники A-Lux. Но, к сожалению, мы это не сделали, о чем сейчас горько сожалеем.
Дальше…
А дальше, мы договорились о цене за разработку сайта - 1 040 000 (один миллион сорок тысяч) тенге, составили договор и подписали его.
Согласно договору, весь сайт под ключ веб студия A-Lux должна была разработать в течении 77 рабочих дней. Была внесена предоплата за создание сайта в размере 865 000 тенге, а сам сайт должны были закончить 4 месяца 12 дней назад.
Но, как вы, наверное, уже догадались сайт до сих пор не сделан, а у Ивана Вострикова лежит в кармане наша предоплата в размере 865 000 тенге.
А теперь самый трэш…
Первый раз, когда пришло время сдавать сайт, Иван Востриков попросил нас немного подождать, объясняя это тем, что не вчитывался особо в техническое задание (ТЗ) к сайту и поэтому неверно рассчитал сроки. Обещал, что если дадим ему отсрочку, то все будет обязательно сделано.
Честно говоря, это объяснение привело нас в полное недоумение. Как можно, создавать сайт и при этом не читать внимательно ТЗ? Вообще, это возможно? Оказалось, вполне возможно.
Мы поверили и согласились перенести сроки завершения работ по сайту, ожидая, что к новой дате уже все будет сделано и сайт наконец-то нам сдадут.
Но не тут-то было…
Второй раз, когда пришло время сдавать сайт, Иван Востриков ОПЯТЬ попросил подождать. Никогда не догадаетесь по какой причине…
А причина все та же - не прочел все пункты ТЗ внимательно и поэтому ОПЯТЬ неверно рассчитал новые сроки сдачи проекта. Вы можете себе представить, что значит получить такое объяснение еще раз? Оно вообще укладывается в голове? Это был «тихий» ужас, кошмар. Как можно 2 раза не прочесть ТЗ? Сразу в голове возникает вопрос, его вообще читали?
Иван Востриков конечно же в очередной раз клятвенно уверял и обещал, что они закончат сайт, что ему нужно ЕЩЕ время.
Конечно, мы дали A-Lux еще время, так-как деньги были уже уплачены и оставалась еще надежда, что проект так или иначе сдадут и нас не обманут, но ...
Третий раз, когда пришло время сдавать проект, угадайте с одного раза, что произошло?
Ну, конечно, сайт не готов. Нас снова ОБМАНУЛИ, не смотря на обещания, клятвы, уверения.
И ОПЯТЬ и ОПЯТЬ и ОПЯТЬ попросили подождать.
На этот раз, причина оказалась в том, что программист, который делал сайт, уволился с работы по семейным обстоятельствам и некому разрабатывать сайт.
Скажите, а кого должно это волновать? Это проблема заказчика или разработчика сайта? Должен ли Заказчик страдать из-за некомпетентности разработчика, недостатка кадров и опыта? Конечно же, нет!
После третьего раза, наше терпение уже было на исходе. Мы не знали, что делать. Нам очень нужен был наш сайт, мы на него так сильно надеялись, вложили в него столько времени, сил, средств и нервов, кроме того, вся наша работа очень сильно зависела от нового сайта.
Иван Востриков убедил нас еще раз подождать и дать ему отсрочку, обещая привлечь дополнительно специалистов, и в полном соответствии с ТЗ, во что бы это не встало, в обязательном порядке сдать работу. Он пользовался тем, что нам очень нужен сайт, что деньги уже выплачены.
И мы, скрепя сердцем, ждали, долго ждали, надеялись, верили, но как оказалось все это было зря, - нас еще раз ОБМАНУЛИ…
Четвертый раз - нас нагло поставили перед фактом. На вопрос: «Готов ли сайт?» - был дан ответ: «САЙТ НЕ ГОТОВ!» Вроде как - ТУПО ЖДИТЕ ПОКА СДЕЛАЕМ!» А на вопрос: «Почему?» - нам ответили: «Программист по имени Юра, который делает ваш сайт, страдает алкоголизмом и ушел в запой»
Извините, мы люди культурные, но очень хочется материться – ЭТО БЫЛ ПОЛНЫЙ П…ЕЦ!!!
Ждать конечно же мы больше не будем. Настало время действовать, действовать быстро, эффективно, чтобы защитить свои права, свое достоинство, а также других людей от обмана, непорядочности и некомпетентности Ивана Вострикова и тех, кто работает в веб студии A-Lux
Итак, какие будут предприняты меры спросите вы?
Первое, что напрашивается, это конечно подать в суд и вы будете правы, мы, конечно, обязательно подадим иск в суд о возврате всех полученных ИП «Вострикова О.А.» средств, пени, недополученной прибыли, компенсации морального ущерба, компенсации юридических и иных расходов (иск в суд уже готовится), но это не главное. Веб студия A-Lux (Алматы Люкс), ИП «Вострикова О.А.», Иван Востриков привыкли постоянно судиться.
Самое главное донести до максимального количества людей, то безобразие, которое творится в A-Lux и таким образом помочь людям избежать тех проблем, с которыми мы столкнулись, обратившись в эту студию.
Для этого будут задействованы все социальные сети, все форумы, блоги, доски объявлений, специализированные сайты, а также будет создана отдельная страница в интернете с собственным доменом и распечатаны листовки с фотографиями Ивана Вострикова, чтобы страна, так сказать, знала своего “героя” в лицо. Кроме, того, уже нанята команда из 10 человек, чтобы максимально быстро общественность узнала всю правду об A-Lux, Иване Вострикове и ИП «Вострикова О.А.»
Также, в обязательном порядке, будут поданы заявления (уже составлены) в органы прокуратуры, налоговые органы, в трудовую инспекцию г. Алматы, в комитет по защите прав потребителей г. Алматы о назначение проверки ИП «Вострикова О.А.» на предмет нарушения законодательства Республики Казахстан и договорных обязательств.
Кроме того, будут предприняты иные дополнительные, законные меры в отношении ИП «Вострикова О.А.».
К тем же, кто прочел данное сообщение, у нас большая просьба – пожалуйста, расскажите своим коллегам, друзьям, знакомым о нашем печальном опыте работы с веб студией A-Lux, чтобы они ни в коем случае не нарвались на этих горе разработчиков.
Кроме веб студии A-Lux, Ивану Вострикову также принадлежат Брендинговое Агентство Zebra (www.zebrabranding.kz), Компания ZOOM (zoomapps.kz), astanalux.kz, applications.kz, jamiroquai.kz

Габдулин Дамир,
Заказчик сайта.
30.07.2019 г.

Задать вопросы, получить дополнительную информацию, а также подтверждающие документы вы можете, позвонив по номеру: +7 747 9738327 или по почте: gabdulind40@gmail.com
Дамир
01.08.2019
ОСТОРОЖНО! Веб Студия A-Lux и Иван Востриков – БЕССОВЕСТНЫЕ ОБМАНЩИКИ!
Факты, приведенные ниже, возможно помогут другим людям, которые хотят создать сайт, не оказаться в той ужасной и отвратительной ситуации, в которой оказались мы, по вине недобросовестных, некомпетентных и лживых разработчиков.
Веб студия A-Lux (Алматы Люкс), ИП «Вострикова О.А.», Иван Востриков – этот человек, а также веб студия, где он работает, вот уже 4 месяца и 12 дней подло, нагло, низко и мерзко нас обманывают.
А теперь по порядку…
Поначалу все было хорошо и не было никаких проблем. Привлекательный сайт a-lux.kz (astanalux.kz), солидное портфолио работ на сайте, а также статья в Forbes и интервью телеканалу «Хабар» сделали свое черное дело, и мы решили, что наконец-то смогли найти надежную веб студию в Алматы, которая поможет профессионально и точно в срок создать нужный нам сайт (как же мы ошибались).
Чтобы обсудить техническое задание к сайту и узнать больше о студии, мы решили посетить офис A-Lux, который в данный момент находится по адресу: г. Алматы, Бизнес-центр «МТС», ул. Шевченко 165Б, офис 511. Телефоны: +7 (727) 317-16-98, +7 (705) 450-39-16
Нас встретил директор A-Lux Иван Востриков.
Иван не вызывал никаких подозрений, говорил уверенно, со знанием дела, обещал создать сайт быстро, качественно, уверял, что он профессионал своего дела, что у него большой опыт и есть все необходимые специалисты. Он (Иван Востриков) внушал доверие, вел себя очень радушно, отвечал на все заданные вопросы и как результат - мы КУПИЛИСЬ на все это.
Мдддда! А всего-то нужно было просто набрать в Google: «отзывы A-Lux», «Иван Востриков отзывы» или «A-Lux жалобы» и мы бы узнали, как данная веб студия УЖЕ обманула других своих клиентов и бывших работников студии, а также узнали бы о том, что положительные отзывы пишут не сами клиенты, а сотрудники A-Lux. Но, к сожалению, мы это не сделали, о чем сейчас горько сожалеем.
Дальше…
А дальше, мы договорились о цене за разработку сайта - 1 040 000 (один миллион сорок тысяч) тенге, составили договор и подписали его.
Согласно договору, весь сайт под ключ веб студия A-Lux должна была разработать в течении 77 рабочих дней. Была внесена предоплата за создание сайта в размере 865 000 тенге, а сам сайт должны были закончить 4 месяца 12 дней назад.
Но, как вы, наверное, уже догадались сайт до сих пор не сделан, а у Ивана Вострикова лежит в кармане наша предоплата в размере 865 000 тенге.
А теперь самый трэш…
Первый раз, когда пришло время сдавать сайт, Иван Востриков попросил нас немного подождать, объясняя это тем, что не вчитывался особо в техническое задание (ТЗ) к сайту и поэтому неверно рассчитал сроки. Обещал, что если дадим ему отсрочку, то все будет обязательно сделано.
Честно говоря, это объяснение привело нас в полное недоумение. Как можно, создавать сайт и при этом не читать внимательно ТЗ? Вообще, это возможно? Оказалось, вполне возможно.
Мы поверили и согласились перенести сроки завершения работ по сайту, ожидая, что к новой дате уже все будет сделано и сайт наконец-то нам сдадут.
Но не тут-то было…
Второй раз, когда пришло время сдавать сайт, Иван Востриков ОПЯТЬ попросил подождать. Никогда не догадаетесь по какой причине…
А причина все та же - не прочел все пункты ТЗ внимательно и поэтому ОПЯТЬ неверно рассчитал новые сроки сдачи проекта. Вы можете себе представить, что значит получить такое объяснение еще раз? Оно вообще укладывается в голове? Это был «тихий» ужас, кошмар. Как можно 2 раза не прочесть ТЗ? Сразу в голове возникает вопрос, его вообще читали?
Иван Востриков конечно же в очередной раз клятвенно уверял и обещал, что они закончат сайт, что ему нужно ЕЩЕ время.
Конечно, мы дали A-Lux еще время, так-как деньги были уже уплачены и оставалась еще надежда, что проект так или иначе сдадут и нас не обманут, но ...
Третий раз, когда пришло время сдавать проект, угадайте с одного раза, что произошло?
Ну, конечно, сайт не готов. Нас снова ОБМАНУЛИ, не смотря на обещания, клятвы, уверения.
И ОПЯТЬ и ОПЯТЬ и ОПЯТЬ попросили подождать.
На этот раз, причина оказалась в том, что программист, который делал сайт, уволился с работы по семейным обстоятельствам и некому разрабатывать сайт.
Скажите, а кого должно это волновать? Это проблема заказчика или разработчика сайта? Должен ли Заказчик страдать из-за некомпетентности разработчика, недостатка кадров и опыта? Конечно же, нет!
После третьего раза, наше терпение уже было на исходе. Мы не знали, что делать. Нам очень нужен был наш сайт, мы на него так сильно надеялись, вложили в него столько времени, сил, средств и нервов, кроме того, вся наша работа очень сильно зависела от нового сайта.
Иван Востриков убедил нас еще раз подождать и дать ему отсрочку, обещая привлечь дополнительно специалистов, и в полном соответствии с ТЗ, во что бы это не встало, в обязательном порядке сдать работу. Он пользовался тем, что нам очень нужен сайт, что деньги уже выплачены.
И мы, скрепя сердцем, ждали, долго ждали, надеялись, верили, но как оказалось все это было зря, - нас еще раз ОБМАНУЛИ…
Четвертый раз - нас нагло поставили перед фактом. На вопрос: «Готов ли сайт?» - был дан ответ: «САЙТ НЕ ГОТОВ!» Вроде как - ТУПО ЖДИТЕ ПОКА СДЕЛАЕМ!» А на вопрос: «Почему?» - нам ответили: «Программист по имени Юра, который делает ваш сайт, страдает алкоголизмом и ушел в запой»
Извините, мы люди культурные, но очень хочется материться – ЭТО БЫЛ ПОЛНЫЙ П…ЕЦ!!!
Ждать конечно же мы больше не будем. Настало время действовать, действовать быстро, эффективно, чтобы защитить свои права, свое достоинство, а также других людей от обмана, непорядочности и некомпетентности Ивана Вострикова и тех, кто работает в веб студии A-Lux
Итак, какие будут предприняты меры спросите вы?
Первое, что напрашивается, это конечно подать в суд и вы будете правы, мы, конечно, обязательно подадим иск в суд о возврате всех полученных ИП «Вострикова О.А.» средств, пени, недополученной прибыли, компенсации морального ущерба, компенсации юридических и иных расходов (иск в суд уже готовится), но это не главное. Веб студия A-Lux (Алматы Люкс), ИП «Вострикова О.А.», Иван Востриков привыкли постоянно судиться.
Самое главное донести до максимального количества людей, то безобразие, которое творится в A-Lux и таким образом помочь людям избежать тех проблем, с которыми мы столкнулись, обратившись в эту студию.
Для этого будут задействованы все социальные сети, все форумы, блоги, доски объявлений, специализированные сайты, а также будет создана отдельная страница в интернете с собственным доменом и распечатаны листовки с фотографиями Ивана Вострикова, чтобы страна, так сказать, знала своего “героя” в лицо. Кроме, того, уже нанята команда из 10 человек, чтобы максимально быстро общественность узнала всю правду об A-Lux, Иване Вострикове и ИП «Вострикова О.А.»
Также, в обязательном порядке, будут поданы заявления (уже составлены) в органы прокуратуры, налоговые органы, в трудовую инспекцию г. Алматы, в комитет по защите прав потребителей г. Алматы о назначение проверки ИП «Вострикова О.А.» на предмет нарушения законодательства Республики Казахстан и договорных обязательств.
Кроме того, будут предприняты иные дополнительные, законные меры в отношении ИП «Вострикова О.А.».
К тем же, кто прочел данное сообщение, у нас большая просьба – пожалуйста, расскажите своим коллегам, друзьям, знакомым о нашем печальном опыте работы с веб студией A-Lux, чтобы они ни в коем случае не нарвались на этих горе разработчиков.
Кроме веб студии A-Lux, Ивану Вострикову также принадлежат Брендинговое Агентство Zebra (www.zebrabranding.kz), Компания ZOOM (zoomapps.kz), astanalux.kz, applications.kz, jamiroquai.kz

Габдулин Дамир,
Заказчик сайта.
30.07.2019 г.

Задать вопросы, получить дополнительную информацию, а также подтверждающие документы вы можете, позвонив по номеру: +7 747 9738327 или по почте: gabdulind40@gmail.com

Добавить отзыв

Функция «ОТЗЫВЫ» предназначена для обмена посетителями справочного ресурса kps.kz мнениями о компаниях, с целью улучшения качества сервиса.

Внимание, негативные отзывы публикуются только при наличии имени или ника пользователя и его или её действующего электронного адреса (e-mail). При добавлении отзыва, IP-адрес компьютера фиксируется.