Отзывы о PERLES (ПЕРЛЕС) спа-центр в Актобе

Подарили маме сертификат на процедуры Вашего салона. Мама заранее записалась, в день записи повторно написала, администратор подтвердила запись. Мама со старой части города приехала, настроившись на отдых. Администратор сказала, что она не записана, запись с утра подтвердили, так как перепутали с другой парой, хотя мама сертификат присылала в сообщении и в нем она была указана одна. Записали на конец января. Не приятно вышло. Лишняя суета для мамы была создана. В качестве подарка хочется, чтобы всё на более высоком уровне происходило!

Отвратительный сервис. Не обслужили по подарочному сертификату, не объяснили где находится массажист и даже не извинились, за то что клиент прождал больше часа. Возвращать деньги также отказались, сказав, что у них есть свой юрист и они ничего не боятся.

У меня сертификат на 20 тыся тенге. Подарили на 8 марта. Хотела записаться на 31 марта, позвонила,а мне говорят что запись только на 11 марта. Сертификат действует до 7 марта. Не верю что у них там такой поток клиентов. Деньги получили, зачем оказывать услуги. Неприятное впечатления остались. Очередной лохотрон. Теперь всем говорю чтобы сертификаты в Спа салоны не дарили. Особенно в этот.

Я посещала салон "Перлес" в Актобе по подарочному сертификату на 10 000 тг со скидкой 15%. На эту сумму мне предложили тайский массаж (к которому у меня абсолютно нет претензий). На счету осталось 3200 тг. Мне предложили пиллинг лица за доплату 1050 тг и назначили на четверг 18.00. Мне позвонили в 14.00 и предложили прийти в 17.00. Мне пришлось отпрашиваться с работы и ехать с другого конца города. По приезде мне сказали, что мастер не придёт и перенесли процедуру на субботу 10.00. Накануне вновь позвонили и перенесли на воскресенье 17.00. В оговоренное время я пришла, меня провели в косметологический кабинет и косметолог провела пиллинг, потратив на это 10 минут, хотя было сказано, что процедура займёт 1 час. После чего мне предложили заплатить 8 000 тг!? При моём возмущении цену снизили, но взяли не 1050, а 1800 тг, сказав, что на пиллинг скидки подарочного сертификата не распространяются. Хотелось бы предупредить желающих потратить свои кровно заработанные деньги на сомнительное удовольствие, от косметологических процедур, оговаривайте заранее цену. Хотя и даже это не будет гарантией от неприятных сюрпризов при расчёте!!!