Название товара или услуги
В закладки Стать дилером
Поделиться
Cоздать
интернет-витрину
бесплатно
загрузка...




ГлавнаяРубрики компании: бытовая техника и электроника, компьютеры, оргтехника


Средняя оценка:
3.32 из 5 по 57 голосам

ТЕХНОДОМ в Алматы

Айнабулак-3 мкр-н, 38, ТЦ "Айнабулак" +7(727) 251-81-83, 251-87-08, 251-88-17
Валиханова, 170, +7(727) 272-27-57, 272-27-67, 272-27-87
Зорге, 18, ТЦ "Mart" +7(727) 343-50-41
Кабдолова, 1, +7(727) 261-91-55, 261-91-71, 261-91-22
Наурызбай батыра, 49/61, +7(727) 278-00-03, 278-00-04
Райымбека, ТЦ "Апорт Молл" +7(727) 312-17-24, 312-17-25, 312-17-26
Райымбека, 147/127, +7(727) 271-09-99, 271-27-00, 258-41-26
Розыбакиева, 247 а, ТРК "Mega Алма-Ата" +7(727) 321-07-80, 321-07-81, 321-07-82, 321-07-83
Саина, ТРЦ "Прайм Плаза", уг. пр. Райымбека +7(727) 258-83-69, 258-83-70, 258-83-72
www.technodom.kz

О компании: Компания была образована в 2002 году в Алматы. дополнить

Товары/Услуги: телевизоры, домашние кинотеатры, плееры, проекторы, автомобильная электроника, видеорегистраторы, радар-детекторы, аудиотехника, видеокамеры, фотоаппараты, музыкальные центры, музыкальные инструменты, ноутбуки, компьютеры, Apple, моноблоки, мониторы, стационарные ПК, планшеты, электронные книги, игровые клавиатуры, веб-камеры, внешние HDD, игровые манипуляторы, наушники, сетевое оборудование, сумки для ноутбуков, картриджи, МФУ, принтеры, факсы, программное обеспечение, сотовые телефоны, радиотелефоны, смартфоны, бытовая техника, климатическая техника, кухонная техника, встраиваемая техника, игровые консоли, Sony Play Station, радиоуправляемые игрушки, Lego дополнить

написать письмо в компанию показать на карте Яндекс показать на карте Google ! Сообщить администратору справочного портала об изменении информации компании


14.07.2014
Технодом

- В прошлом году купила в технодоме компьтер который находится на Момышулы продавец был супер всё объяснил какая лучше вообще мне понравилась ...потом в октябре прошло года купила холодильник Веко в Прайм плазме сразу скажу продавец сказал что всё супер будет да нет ещё года нету уплотнитель на дверцах порвалась ....звоню в технодом ведь я то за гарантию заплатила 10000тенге говорится за что??? а там меня соединили с сервиз центром а там говорят что это является аксессуаром и надо ещё раз доплатить 3000 тенге вы можете представить какой шок был у меня ....потом мне сказали чтобы я позвонила в Россию чтобы оставить заявку там мне говорят что это не является аксессуаром ведь без уплотнителя можно смело выкидывать холодильник на мусор ....вы представляет сколько нервов ведь, я копила эти деньги чтобы купить, а если у семьи доходов меньше тогда что делать? ....но мне обещали что заменят бесплатно вот жду и надеюсь....а насчет технодома вы знаете друзья не везде хорошо обслуживают я буду теперь покупать только на Момышулы хоть там честные продавцы подскажут и объяснят какая лучше и чем друг от друга отличаются ....

- Добрый день.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Пожалуйста, сообщите ваши контактные данные, фамилию и имя, а также номер телефона, для того, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.
Адрес электронной почты: umb@technodom.kz
Заранее спасибо!

14.07.2014
Технодом

- Добрый день.Купила в технодоме 2 кондиционера с установкой 26 июня сего года. Установку обещали выполнить в течении 3-4 дней..досихпор не установили..В сервис звонила(дозвонится вообще нереально) и ездила неоднократно.Каждый день обещают..говорят: сидите и ждите мастер придёт с 10 до 18.Это же сколько мне сидеть и ждать?Хоть бы говорили какого или после какого числа придут,я же немогу каждый день находится дома в ожидании,так и лето пройдёт..Вот и сегодня обещали..но я уже неверю..В другой раз с технодомом связыватся небуду,обращусь в другой сервис...

- Добрый день.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Пожалуйста, сообщите по электронной почте umb@technodom.kz ваши контактные данные, фамилию и имя, а также адрес, куда должны приехать установщики?
Мы обязательно выясним, по какой причине произошла такая задержка с установкой.
Заранее спасибо!

12.07.2014
Индира i.dzhumabekova@mail.ru

- В прошлом году купила в технодоме компьтер который находится на Момышулы продавец был супер всё объяснил какая лучше вообще мне понравилась ...потом в октябре прошло года купила холодильник Веко в Прайм плазме сразу скажу продавец сказал что всё супер будет да нет ещё года нету уплотнитель на дверцах порвалась ....звоню в технодом ведь я то за гарантию заплатила 10000тенге говорится за что??? а там меня соединили с сервиз центром а там говорят что это является аксессуаром и надо ещё раз доплатить 3000 тенге вы можете представить какой шок был у меня ....потом мне сказали чтобы я позвонила в Россию чтобы оставить заявку там мне говорят что это не является аксессуаром ведь без уплотнителя можно смело выкидывать холодильник на мусор ....вы представляет сколько нервов ведь, я копила эти деньги чтобы купить, а если у семьи доходов меньше тогда что делать? ....но мне обещали что заменят бесплатно вот жду и надеюсь....а насчет технодома вы знаете друзья не везде хорошо обслуживают я буду теперь покупать только на Момышулы хоть там честные продавцы подскажут и объяснят какая лучше и чем друг от друга отличаются ....

12.07.2014
Галина

- Добрый день.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Пожалуйста, сообщите по электронной почте umb@technodom.kz ваши контактные данные, фамилию и имя, а также адрес, где производилась установка кондиционера для того, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.
Заранее спасибо!

- Добрый день.Купила в технодоме 2 кондиционера с установкой 26 июня сего года. Установку обещали выполнить в течении 3-4 дней..досихпор не установили..В сервис звонила(дозвонится вообще нереально) и ездила неоднократно.Каждый день обещают..говорят: сидите и ждите мастер придёт с 10 до 18.Это же сколько мне сидеть и ждать?Хоть бы говорили какого или после какого числа придут,я же немогу каждый день находится дома в ожидании,так и лето пройдёт..Вот и сегодня обещали..но я уже неверю..В другой раз с технодомом связыватся небуду,обращусь в другой сервис...

08.07.2014
Технодом

- Ребят, никому не рекомендую заказывать установку кондиционеров в технодоме!!! эти "СПЕЦИАЛИСТЫ" не знают что такое вакумирование магигстралей!!!! заказал недавно, договорились что всё сделают, что да они делают вакумирование в итоге говнюки подключили сплит систему не выкачав воздуха из магизстралей. Крайне не доволен результатом работы. да и ещё внешний блок поставили криво ужас. (А старший специалист мне что говорит что если они будут делать вакумирование то не успеют и 2х заказов в день сделать, это же надо мне такое было ляпнуть!)

- Добрый день.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Пожалуйста, сообщите по электронной почте umb@technodom.kz ваши контактные данные, фамилию и имя, а также адрес, где производилась установка кондиционера для того, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.
Заранее спасибо!

06.07.2014
Рамиль

- Ребят, никому не рекомендую заказывать установку кондиционеров в технодоме!!! эти "СПЕЦИАЛИСТЫ" не знают что такое вакумирование магигстралей!!!! заказал недавно, договорились что всё сделают, что да они делают вакумирование в итоге говнюки подключили сплит систему не выкачав воздуха из магизстралей. Крайне не доволен результатом работы. да и ещё внешний блок поставили криво ужас. (А старший специалист мне что говорит что если они будут делать вакумирование то не успеют и 2х заказов в день сделать, это же надо мне такое было ляпнуть!)

02.06.2014
Технодом

- дорогие работники Технодома, поздравляю и вас с днем защиты ДЕТЕЙ! В 20 ЧИСЛАХ МАЯ 2014 ГОДА МЫ КУПИЛИ В ВАШЕМ МАГАЗИНЕ В МОЛЛ АПОРТЕ ПЫЛЕСОС МАРКИ "САМСУНГ". ДОМА РЕШИЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПОКУПКУ, НО ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО ПЫЛЕСОС НЕИСПРАВНЫЙ (НЕ ПРИТЯГИВАЕТ ПЫЛЬ). 31 МАЯ, СЕГОДНЯ УТРОМ РЕШИЛИ СДАТЬ ПОКУПКУ ОБРАТНО В МАГАЗИН, ЧТОБЫ ЗАМАНИТЬ ПЫЛЕСОС, НО ВАШИ МЕНЕДЖЕРЫ ОТКАЗАЛИСЬ, Т.К. ПО ИХ СЛОВАМ МЫ ДОЛЖНЫ ОБРАТИТЬСЯ ПО АДРЕСУ МАТЫЗАЛКА УГ. МАРЕЧЕКА В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР. ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЭТОГО ОНИ МОЖЕТ БЫТЬ УДОВЛЕТВОРЯТ НАШУ ПРОСЬБУ О ЗАМЕНЕ ПЫЛЕСОСА. ЗНАЧИТ, ПРОДАВАЯ НЕИСПРАВНЫЕ ТОВАРЫ ВЫ МОЖЕТЕ ТАК ЛЕГКО "ФУТБОЛИТЬ" СВОИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ, КСТАТИ ТАКИХ КАК Я, БЫЛИ У СТОЛА МЕНЕЖДЕРА С ПОДОБНЫМИ ЖАЛОБАМИ ЕЩЕ 3 ВАШИХ КЛИЕНТА. ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ И ОТКРЫТЬ ФИЛИАЛ СЕРВИСНОГ ЦЕНТРА В МОЛЛЕ АПОРТ, ТАК МЫ ПРОЖИВАЕМ В СЕЛЕ УШКОНЫР И НАМ СЛОЖНО ДОБИРАТЬСЯ ДО ГОРОДА С ТЯЖЕЛЫМ ПЫЛЕСОСОМ И БЕЗ МАШИНЫ.

- Добрый день, Акмарал.
Спасибо за ваш отзыв, обращение принято.
Вас направили в сервис-центр, так как необходимо было убедиться в наличии заводского брака.
Спасибо за вашу идею, по открытию филиала сервис центра в Молле Апорт!
Мы обязательно доведем его до руководства.

31.05.2014
Акмарал

- дорогие работники Технодома, поздравляю и вас с днем защиты ДЕТЕЙ! В 20 ЧИСЛАХ МАЯ 2014 ГОДА МЫ КУПИЛИ В ВАШЕМ МАГАЗИНЕ В МОЛЛ АПОРТЕ ПЫЛЕСОС МАРКИ "САМСУНГ". ДОМА РЕШИЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПОКУПКУ, НО ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО ПЫЛЕСОС НЕИСПРАВНЫЙ (НЕ ПРИТЯГИВАЕТ ПЫЛЬ). 31 МАЯ, СЕГОДНЯ УТРОМ РЕШИЛИ СДАТЬ ПОКУПКУ ОБРАТНО В МАГАЗИН, ЧТОБЫ ЗАМАНИТЬ ПЫЛЕСОС, НО ВАШИ МЕНЕДЖЕРЫ ОТКАЗАЛИСЬ, Т.К. ПО ИХ СЛОВАМ МЫ ДОЛЖНЫ ОБРАТИТЬСЯ ПО АДРЕСУ МАТЫЗАЛКА УГ. МАРЕЧЕКА В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР. ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЭТОГО ОНИ МОЖЕТ БЫТЬ УДОВЛЕТВОРЯТ НАШУ ПРОСЬБУ О ЗАМЕНЕ ПЫЛЕСОСА. ЗНАЧИТ, ПРОДАВАЯ НЕИСПРАВНЫЕ ТОВАРЫ ВЫ МОЖЕТЕ ТАК ЛЕГКО "ФУТБОЛИТЬ" СВОИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ, КСТАТИ ТАКИХ КАК Я, БЫЛИ У СТОЛА МЕНЕЖДЕРА С ПОДОБНЫМИ ЖАЛОБАМИ ЕЩЕ 3 ВАШИХ КЛИЕНТА. ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ И ОТКРЫТЬ ФИЛИАЛ СЕРВИСНОГ ЦЕНТРА В МОЛЛЕ АПОРТ, ТАК МЫ ПРОЖИВАЕМ В СЕЛЕ УШКОНЫР И НАМ СЛОЖНО ДОБИРАТЬСЯ ДО ГОРОДА С ТЯЖЕЛЫМ ПЫЛЕСОСОМ И БЕЗ МАШИНЫ.

08.02.2014
Молдир

- купила смарфон GT-S5282 и довольна покупкой в этом смартфоне не обычная сим карта а микро симка меня это расстроила но консультант решил эту проблему. У них оказывается есть специальная штучка что из обычной симки сделают микро симку. А в Алсере такого нет там сказали что мне надо идти куда-то и заплатиь и мне сделают микро симку. Технодом КЛАСС!!!

22.11.2013
Айсулу

- Купила фотоаппарат в технодоме на Держинского Октябрьской продавец был очень компетентен очень хорошо расказал даже провел маленький показательный урок спосибо большое что есть такие люди специалисты в своём деле.

22.10.2013
Азамат

- Уважаемый клиент,
сеть магазинов «Технодом» постоянно ведет работу над улучшением качества обслуживания в магазинах.
Если у Вас возникли какие-либо пожелания или предложения, пожалуйста, обращайтесь к менеджеру по работе с клиентами Гузель Мухамметовой
Контакты:
Тел.: 8 800 080 00 11 (звонок на территории РК бесплатный)
e-mail: mug@technodom.kz

- купили компьютер (ноутбук), с 8-мым виндоусом, на Раимбека, продавец предложил за 7000 тенге подключить и запустить Виндоуз, там какие-то ключи, пароли от виндоуз забить, ладно, согласитись, домой приехали, документацию почитали, оказывается, ключ от виндоуз приложен и подключить его можно абсолютно бесплатно. Продавцы ваши обманщики, гнать их надо.

21.10.2013
Технодом

- тоже купил фотоаппарат тоже отдал на ремонт вот жду 50 дней не ответа не слова.

- Добрый день, Гани.
Спасибо за ваш отзыв!
Приносим свои извинения за подобный инцидент.
Пожалуйста, сообщите в наш отдел по заботе о клиентах в каком магазине и когда была совершена покупка для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации?
Контакты:
Тел.: 8 800 080 00 11 (звонок на территории РК бесплатный)
Гузель или Алдет (менеджера по работе с клиентами)
e-mail: mug@technodom.kz, aad@technodom.kz
Заранее спасибо!

19.10.2013
гани

- в технодом больше ни ногой!!!!!! сервис центр у них вообще, полная ....!!! Продавцы никакие, купила цифровой фотоаппарат, через 3 месяца не включается, пошла разбираться в сервис, там обслуживает только один молодой человек и все, а людей там очеееень много. Далее пришел дедушка старый , инвалид, помогите говорит поднять быт.технику так там все сидят, сплетничают, и говорят мол грузчиков нету...а мне надо приходить на ремонт только в понедельник хотя я пришла в четверг и это рабочий день....вообщем надеюсь что разберутся, но больше ни ногой!!!!!!!

- тоже купил фотоаппарат тоже отдал на ремонт вот жду 50 дней не ответа не слова.

26.08.2013
Гузель

- Обменивала сертификат техсервиса на 2 товара. Ни один из двух продавцов, консультировавших в выборе чайника и телефона, не объяснил процедуру оформления покупок.Сначала стояла в одной очереди в кассу, когда подошла моя очередь выяснилось, что обмен сертификата техсервиса на товары производится в другой кассе. Пришлось отстаивать другую очередь.В итоге забрать покупки я смогла только через 60 минут. Теперь нет желания пользоваться подобным сервисом.

- Добрый день, Ирина.
Спасибо за ваш отзыв!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Пожалуйста, сообщите в каком магазине и дату когда это произошло?
С консультантом будет проведена разъяснительная работа.
Отдел по заботе о клиентах:
Тел.: 8 800 080 00 11 (звонок на территории РК бесплатный)
Гузеля, Алдет (менеджера по работе с клиентами)
e-mail: mug@technodom.kz, aad@technodom.kz

24.08.2013
Ирина

- Обменивала сертификат техсервиса на 2 товара. Ни один из двух продавцов, консультировавших в выборе чайника и телефона, не объяснил процедуру оформления покупок.Сначала стояла в одной очереди в кассу, когда подошла моя очередь выяснилось, что обмен сертификата техсервиса на товары производится в другой кассе. Пришлось отстаивать другую очередь.В итоге забрать покупки я смогла только через 60 минут. Теперь нет желания пользоваться подобным сервисом.

07.08.2013
Гузель

- Вчера купила телевизор,Supra. Новый магазин на Р. Зорге. При оплате, спросила, есть ли инструкция на русском языке. Девушка кассир. уверенно ответила, что есть. Телевизор ждать пришлось долго, и лишь после высказанного мною недовольства, телевизор принесли, запакованный. Посмотреть, есть ли инструкция, не было возможности. Да и хотелось верить в компетентность и честность продавцов. Дома обнаружила, что инструкции на русском языке нет. Позвонила по телефону на чеке, ничего вразумительного мне не ответили. Дали номер телефона магазина, позвонила. Трубку передавали из рук в руки, несколько раз пришлось объяснять, чем я недовольна. На просьбу дать телефон директору, ответили, что его не будет 2 недели. Круг замкнулся.

- Добрый день, Спасибо за Ваш отзыв!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Сообщите, пожалуйста, в наш отдел по заботе о клиентах, когда именно произошел этот инцидент и в каком магазине. Мы проведем внутреннее разбирательство и виновные понесут наказание.
Контакты:
Тел.: 8 800 080 00 11 (звонок на территории РК бесплатный)
Гузеля, Алдет (менеджера по работе с клиентами)
e-mail: mug@technodom.kz, aad@technodom.kz
Заранее спасибо.

07.08.2013
Гузель

- Здравствуйте, в моем случае сам магазин "Технодом" мне нравится, по крайней мере тот, что в "Меге". А вот их "ТЕХНОДОМ-СЕРВИС"... я была просто в шоке. Дозвониться туда невозможно, персонал там ужасный, особенно те что на ресепшене, охрана сидит телевизор смотрит и чай пьет. У меня к вам вопрос "Технодом": Зачем вы продаете дополнительную гарантию??? если вы по ней ничего не хотите делать и ищите любой повод чтобы "отмазаться". Всегда берем технику только у вас, и гарантию тоже каждый раз дополнительную покупаем... и вот первый раз столкнулись и поняли, что лучше бы мы этого не делали!!! Если мы продаете гарантию, почему тогда не вы решаете проблему, а фирма изготовитель??? Насколько я понимаю это другая гарантия, которая прилагается уже к технике. Зачем дурить людей??? Тем более тех, которые вам доверяЛИ.

- Добрый день, Татьяна.
Спасибо за Ваш отзыв!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию!
Скажите, пожалуйста, сообщите в наш отдел по заботе о клиентах, когда именно произошло все, что Вы описываете и виновные будут наказаны.
Контакты:
Тел.: 8 800 080 00 11 (звонок на территории РК бесплатный)
Гузеля, Алдет (менеджера по работе с клиентами)
e-mail: mug@technodom.kz, aad@technodom.kz
Заранее спасибо.

10.07.2013
Татьяна

- Здравствуйте, в моем случае сам магазин "Технодом" мне нравится, по крайней мере тот, что в "Меге". А вот их "ТЕХНОДОМ-СЕРВИС"... я была просто в шоке. Дозвониться туда невозможно, персонал там ужасный, особенно те что на ресепшене, охрана сидит телевизор смотрит и чай пьет. У меня к вам вопрос "Технодом": Зачем вы продаете дополнительную гарантию??? если вы по ней ничего не хотите делать и ищите любой повод чтобы "отмазаться". Всегда берем технику только у вас, и гарантию тоже каждый раз дополнительную покупаем... и вот первый раз столкнулись и поняли, что лучше бы мы этого не делали!!! Если мы продаете гарантию, почему тогда не вы решаете проблему, а фирма изготовитель??? Насколько я понимаю это другая гарантия, которая прилагается уже к технике. Зачем дурить людей??? Тем более тех, которые вам доверяЛИ.

10.06.2013
Влада

- Вчера купила телевизор,Supra. Новый магазин на Р. Зорге. При оплате, спросила, есть ли инструкция на русском языке. Девушка кассир. уверенно ответила, что есть. Телевизор ждать пришлось долго, и лишь после высказанного мною недовольства, телевизор принесли, запакованный. Посмотреть, есть ли инструкция, не было возможности. Да и хотелось верить в компетентность и честность продавцов. Дома обнаружила, что инструкции на русском языке нет. Позвонила по телефону на чеке, ничего вразумительного мне не ответили. Дали номер телефона магазина, позвонила. Трубку передавали из рук в руки, несколько раз пришлось объяснять, чем я недовольна. На просьбу дать телефон директору, ответили, что его не будет 2 недели. Круг замкнулся.

29.03.2013
айгуль

- надо в технодоме включить кондиционеры и музыку баха включить. тогда люди будут добрее .иначе окружающая аура на всех плохо влияет.а так обслуживают нормально .спосибо персаналу.

Добавить отзыв

    

Написать письмо

Функция «ОТЗЫВЫ» предназначена для обмена посетителями справочного ресурса kps.kz мнениями о компаниях, с целью улучшения качества сервиса.

Внимание, негативные отзывы публикуются только при наличии имени или ника пользователя и его или её действующего электронного адреса (e-mail). При добавлении отзыва, IP-адрес компьютера фиксируется.

Будьте честны, из ваших отзывов складывается мнение о компании.

Текст отзыва

Имя

Email для обратной связи