Отзывы о ЭКСПРЕСС автовокзал в Актобе

10 мая 2024 года, десятки людей не смогли вернуться домой из г. Самара в г. Актобе, по причине отсутствия автобуса. Автобус из г. Актобе не выпустили по причине недостаточного количества проданных билетов. Люди, оставшиеся в г. Самара узнали, что автобуса не будет после 17-00, время отправления автобуса. Многие люди не знали,что делать, у некоторых не было денег, кто-то опаздывал на пересадочные рейсы. Люди в панике стали искать пути возвращения домой. Считаю отношение администрации компании ТОО Экспресс к своим пассажирам бесчеловечная, людей бросили, при том что у всех были на руках билеты на автобус из г. Самара в г. Актобе.

Средневековье в плане очереди и продажи билетов. Неужели трудно сделать электронную очередь,как уже давно везде. Люди теряют очередь,ругаются. Занимают больше,чем может обслужить вокзал.позорище! Закройтесь лучше!

Месторасположение крайне неудачное у вокзала,хотя бы кассу где нибудь в центре сделали или по терминалам.окна не открывают,кондиционеры работают не всегда.Да и водителей понять можно,дороги ужасные кроме злости ничего не вызывают.

мой сын паступил в оримбург мы живем в актобе сейчас лето ездиет он с экспрэса я посидел почитал отзовы и что то нахмурил брови ну в одном магу чесно сказать пазванил только что диспечеру по номеру545476 что бы узнать во сколько придет автобус мне ответили сразу дали информацию и разговаривали вежливо(мужчина)

ребят пожалуйста если знаете,подскажите контактные номера водителей

По тел 545476 невозможно дозвониться чтобы получить справочную информацию.диспечер отвечает грубо и бросают трубку не дослушав.

Добрый день, потенциальные и реальные пассажиры "Экспресса"! Позвонила в "Экспресс" с просьбой дать мне справку о стоимости проезда в автобусе из Оренбурга до Актобе,для командировочного отчета. Туда билет есть, а оттуда я опаздывая на автобус заплатила при посадке водителю. Мне ответили в "Экспрессе" и из диспетчерской, и по тел:55-02-26 что такие справки не выдаются, хотя в положении и командировках написано, что при отсутствии или утере билета, можно взять справку!!! у транспортной организации, занимающейся перевозками. Я ведь всего навсего попросила справку, о стоимости проезда! А сотрудница у телефона на мою просьбу стала меня поучать, что я сама виновата, что должна знать,раз ехала в командировку, что нужен билет, и они мне не должны ничего давать, и ни о какой справке такого образца они не знают. Невежливо и непрофессионально, вот что я об этом думаю.

Добрый день, диспетчер очень грубо разговаривает, перебивает, не дает информацию и бросает трубку я понимаю что человек устает от большого количества звонков, но все же это работа и нужно быть вежливым за это деньги получают.

Здравствуйте, сервис с первого звонка не понравился, диспетчер справочной службы, видимо не выспалась, отвечала грубо, не успел задать дополнительный вопрос об альтернативных рейсах, она уже отклонила звонок, после чего у меня пропало желание воспользоваться услугами вашего автовокзала, прошу руководство обратить внимание на такие вещи. Звонок был произведен мною 12.05.15г., в 09:20 мест.времени.

хорошо съездил. доволен всем. были пьяные, гудели, на заднем ряду.

пока подняли трубку и без проблем все объяснили когда? во сколько? по сколько? Ин ша Аллах позже отпишусь о поездке.

22.08. поехали домой на Автобусе Актобе-Казань.Был Казахстанский автобус. Водители ужасно грубые((( Автобус старый не работают кондеры, все замучались. Почему то поехали по городу в Оренбурге, попали в пробку((. В итоге у автобуса полетел двигатель на пол пути до Казани!!!Абдуллинский р-н. Ладно сейчас лето, тепло)) Водители вместо того чтобы успокоить орали на всех. Деньги за билет вернули Казанским только половину(( Кто своими тенге)). Я позвонила мужу он приехал за мной через 3 часа!!! это из Наб Челнов!!! А до Казани сколько? Часов 6 наверное. Незнаю даже на чем все добирались. Дети измучались да и взрослые тоже. Как можно отправлять неисправный автобус????

Как до вокзала дозвониться уже 2й день звоню!!!!!!!!!!!!Спецом что-ли отключают тел.?!!!

Мне очень часто приходиться пользоваться услугами автовокзала, езжу Актобе-Орск-Актобе, последнее время в14.30 из Актобе, ходит мерседес "старый",очень холодный,он за три часа,а то и больше, совсем не прогревается, в каком бы месте салона не сидела, я в положении, с учебы ехала, простыла, потому что ноги очень замерзли, а водитель на все наши уговоры вкючить печку, сказал "пар из-за рта не идет,вот и молчите!", я конечно понимаю, что зима, но мы же заплатили за свой билет и не бесплатно едем, кто мне теперь деньги на лечение должен давать, да что деньги, главное, что бы на ребенка ослаждение не пошло!

Я часто пользуюсь услугами автовокзала "Экспресс" маршрутом Актобе-Орск. Водителями полностью довольна. Пассажиры иногда оставляют желать лучшего. Кассиры не все доброжелательные, ну а о "посадчицах" это те которые проверяют билеты при посадке, ничего положительного сказать не могу. Я понимаю, что пассажиры бывают разные, и могут раздражать свим поведением, но каждый должен быть на своем месте. Хамить работникам сферы обслуживания никто не давал права. Мы платим деньги и хотим получить соответствующий сервис. Вместо пожелания, доброго пути, слышишь в отве "не нравиться сдай билет" и т.п. Хорошо они однако поавшают рейтинг автовокзала.

На этом же маршруте, работает ещё и Казанский автобус (номера Р 061 РР 116 RUS). Там про водителей что можете сказать?

А какой автобус или номер был?Может какой то из этих?:
http://fotobus.msk.ru/photo/09/96/68/996686.jpg
http://fotobus.msk.ru/photo/09/60/41/960416.jpg

Я ХОЧУ СКАЗАТЬ ПРО ПОВЕДЕНИЕ ПАССАЖИРОВ,САМ Я ВОДИТЕЛЬ НА ЭТОМ АВТОВОКЗАЛЕ.ВЫ РУГАЕТЕ ВОДИТЕЛЕЙ А ЗА СОБОЙ НЕ СМОТРИТЕ.НА ШТОРАХ,СПИНКАХ КРЕСЕЛ ПРИКЛЕЕНЫ ЖЕВАТЕЛЬНЫЕ РЕЗИНКИ,СЕМЕЧКИ ВЕЗДЕ,МУСОР НЕ ЗАБИРАЕТЕ,ВОДИТЕЛЕЙ ОБМАНЫВАЕТЕ,ГОВОРЯ ЧТО КОГДА ПРИБУДИТЕ НА МЕСТО ОТДАДИТЕ ДЕНЬГИ А В ИТОГЕ БЕЖИТЕ КАК МОЖНО ДАЛЬШЕ.ЕСЛИ ВЫ УПОТРЕБЛЯЕТЕ АЛКОГОЛЬ В ДОРОГЕ ТАК ВЕДИТЕ СЕБЯ ПРИЛИЧНО.

Я часто езжу автобусом Актобе-Казань, водители всегда одни и те же, очень вежливые и доброжелатеьные. Но в прошлом году, попав на этот рейс, 22 июня 2012г., водители оказались отвратительные: дорогу не знали, постоянно у пассажиров спашивали, долго не останавливались для отдыха. Дорога была неприятной.

Вокзал хороший.Сколько я совершила поездок в этой компании!